Customer Service Technical Specialist

6 giorni fa


Bitritto, Italia Wolters Kluwer N.V. A tempo pieno
Customer Service Technical Specialist - categoria Protetta L.68/99

Wolters Kluwer Italia, player di riferimento nello sviluppo di applicativi software per professionisti e aziende, ricerca per la funzione CUSTOMER SERVICE della divisione Legal & Regulatory un profilo

TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIE PROTETTE

Il candidato/la candidata ideale ha maturato almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo, ha conoscenze approfondite della gestione di problematiche sistemistiche e di gestione di RDBMS e sa scrivere query di interrogazione in SQL.

Competenze richieste

  • 2 anni di esperienza in strutture di Help-Desk e Customer Training
  • Buona conoscenza di gestione e manutenzione dei più comuni database (Microsoft SQL Server, Oracle e PostgreSQL)
  • Buona conoscenza di firewall, vpn, public key infrastructure, network protocols, etc.;
  • Buona conoscenza di Active Directory (Group Policy management, Users and File system management), Microsoft Exchange e 365.
  • Buone competenze (advanced user) di diversi sistemi operativi (Windows, Linux, Mac OS, iOS)
  • Forti doti analitiche e di troubleshooting, capacità di lavorare in multi-tasking e di organizzazione del lavoro da soli e in team
  • Capacità di prendere iniziative volte alla risoluzione dei problemi, di sperimentare nuove possibilità e apprendere nuove tecnologie in maniera autonoma
  • Conoscenze di base del sistema giuridico italiano in particolare riferimento alla procedura del deposito telematico.

Completano il profilo:

  • Forti doti di intelligenza emotiva, comunicative e più in genere relazionali
  • Customer Centric Vision e commitment
  • Conoscenza di ulteriori lingue (inglese, spagnolo, russo)
  • Forti capacità di automotivazione e gestione dello stress

Lavoriamo in un contesto multinazionale in forte espansione e mettiamo a disposizione dei nostri team:

  • People Care: cura e attenzione verso l’ambiente di lavoro, le persone e la loro crescita individuale e professionale all’interno dell’organizzazione di Technology.
  • Formazione continua: accesso alle più qualificate piattaforme di formazione tecnologica; accesso a percorsi formativi di qualità attraverso il programma interno #GROW; Communities di knowledge sharing; Programmazione di percorsi personalizzati ore IT.
  • Progetti internazionali e interfunzionali: possibilità di partecipare a progetti internazionali per garantire lo scambio di conoscenze e idee.
  • Metodologia di lavoro: modalità operativa in Agile in ambiente di lavoro collaborativo, informale e aperto dello scambio di idee.
  • Benefit: modalità ibrida di lavoro; orario flessibile per garantire la conciliazione lavoro/vita privata; buoni pasto del valore di 8 euro; programmi on-line di well-being; piattaforma Welfare aperta a tutti i dipendenti.

LI-Hybrid

#J-18808-Ljbffr

  • Bitritto, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

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  • Bitritto, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology Italy is looking for a Technical Leader to join our Application Service DXC Team. Responsibilities: Designs, develops, executes business and technical software solutions in order to implement portions of new or enhanced (upgrades or conversions). Understands and uses appropriate solutions/tools to analyze,...


  • Bitritto (BA), Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    Application Technical Leader DXC Technology Italia is looking for a Technical Leader to join our Application Service DXC Team. Responsibilities: Designs, develops, executes business and technical software solutions in order to implement portions of new or enhanced (upgrades or conversions). Understands and uses appropriate solutions/tools to analyze,...


  • Bitritto, Puglia, Italia IT43 Enterprise Tech Partners Italia S.r.l. A tempo pieno

    Job Title: Software Engineering SpecialistAt IT43 Enterprise Tech Partners Italia S.r.l., we are seeking a skilled Software Engineering Specialist to join our team. As a key member of our software development team, you will participate in various projects, collaborating with experienced team members to achieve project objectives and meet deadlines.Key...


  • Bitritto (BA), Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology Italy is looking for a Technical Leader to join our Application Service DXC Team. Responsibilities: Designs, develops, executes business and technical software solutions in order to implement portions of new or enhanced (upgrades or conversions). Understands and uses appropriate solutions/tools to analyze, identify, and...


  • Bitritto, Italia DXC Technology A tempo pieno

    DXC Technology is looking for **RedHat OpenShift Specialist** to join our Cloud teams. **Your responsibilities will include**: - Designing, building, and migrating complex solutions based on RedHat OpenShift. - Evaluating and selecting appropriate OpenShift deployment options: On-premise vs. cloud, centralized data center vs. edge, designing & building for...


  • Bitritto, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology is looking for RedHat OpenShift Specialist to join our Cloud teams. Your responsibilities will include: Designing, building, and migrating complex solutions based on RedHat OpenShift. Utilizing appropriate cloud-native tools and services to design, build, and deploy new applications based on given requirements. ...


  • Bitritto, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Axl Spa - Business Grandi Clienti - seleziona per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants. **CALL CENTER INBOUND SETTORE ENERGIA** Le risorse selezionate gestiranno attività di Back office e customer care settore energetico. Si richiede: - conseguimento laurea o Diploma; -...

  • Software Developer

    5 mesi fa


    Bitritto, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology Italy is looking for a Software Developer to join Applications Service DXC Team. Application Services cover four areas: Applications Development; Applications Modernization and Transformation; Testing and Digital Assurance and Applications Management Responsibilities : Designs, develops, executes business and...


  • Bitritto (BA), Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    RedHat OpenShift Specialist DXC Technology is looking for RedHat OpenShift Specialist to join our Cloud teams. Your responsibilities will include: Designing, building, and migrating complex solutions based on RedHat OpenShift. Utilizing appropriate cloud-native tools and services to design, build, and deploy new applications based on given requirements....


  • Bitritto, Puglia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una: Operatore/a Call Center Part-Time La risorsa si occuperà di offrire consulenza in telefonico su prodotti e servizi a clienti già acquisiti e a clienti prospect. Requisiti richiesti:Diploma/Laurea- Ottime doti...


  • Bitritto, Puglia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, cerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un:Operatore di Supporto ClienteLa risorsa si occuperà di offrire consulenza in telefonico su prodotti e servizi a clienti già acquisiti e a clienti prospect.Requisiti richiesti:- Diploma/Laurea- Ottime doti comunicative- Buona...


  • Bitritto, Puglia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:Operatore/a di Supporto Clienti Part-timeLa risorsa si occuperà di offrire consulenza in telefonico su prodotti e servizi a clienti già acquisiti e a clienti prospect.Requisiti richiesti: Diploma/Laurea Ottime doti...


  • Bitritto, Puglia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:Operatore Call Center Part-TimeLa risorsa si occuperà di offrire consulenza in telefonico su prodotti e servizi a clienti già acquisiti e a clienti prospect. Sarà necessario possedere un diploma o laurea, avere ottime...


  • Bitritto (BA), Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description: DXC Technology is looking for RedHat OpenShift Specialist to join our Cloud teams. Your responsibilities will include: Designing, building, and migrating complex solutions based on RedHat OpenShift. Utilizing appropriate cloud-native tools and services to design, build, and deploy new applications based on given requirements. ...


  • Bitritto, Puglia, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Lead Enterprise Software Engineer/DevOps Specialist to join our team at Wolters Kluwer. As a key member of our Infrastructure, Automation, and Delivery (IAD) framework team, you will be responsible for designing, implementing, and automating cloud infrastructure in Azure and AWS using Infrastructure...


  • Bitritto, Puglia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione della posizione:Si cerca un assistente clienti per lavorare in un call center inbound nel settore delle telecomunicazioni. L'obiettivo è fornire supporto telefonico ai clienti per risolvere i loro problemi e soddisfare le loro esigenze.Le risorse si occuperanno di: Fornire supporto telefonico ai clienti Ascoltare e risolvere i bisogni della...

  • AWS Cloud Consultant

    3 giorni fa


    Bitritto (BA), Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    DXC Technology Italy is looking for AWS Cloud Engineer to join ITO&Cloud offering. Responsibilities: Define and deliver on-site technical engagements with partners and customers. This includes participating in on-site visits with prospective customers, understanding customer requirements, proposing and delivering packaged offerings, and delivering custom...


  • Bitritto, Puglia, Italia Wolters Kluwer A tempo pieno

    Job Title: Lead Enterprise Software Engineer/DevOpsWe are seeking a highly skilled and experienced Lead Enterprise Software Engineer/DevOps to join our team at Wolters Kluwer. As a key member of our Infrastructure, Automation, and Delivery (IAD) framework, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining cloud infrastructure in Azure and...


  • Bitritto, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group, divisione Hirevo Sales&Marketing è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nei ruoli di vendita e marketing.Il nostro cliente è Forno D’Asolo spa, solida e strutturata realtà operante nel canale Horeca.Forno D’Asolo ti offre...