Team Leader Call Center

2 settimane fa


Naples, Italia ORANGE DIGITAL A tempo pieno

D2D, un call center dinamico e orientato al cliente, è alla ricerca di un Team Leader appassionato e motivato per unirsi al nostro team. Se sei una persona con forti capacità di leadership, orientata ai risultati e desiderosa di fare la differenza, questa è l'opportunità che fa per te

Responsabilità:

  • Gestire e motivare un team di operatori per raggiungere e superare gli obiettivi di performance.
  • Fornire formazione e supporto continuo ai membri del team, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
  • Monitorare le performance del team, analizzando i risultati e implementando strategie per migliorare l’efficacia.
  • Collaborare con la direzione per ottimizzare i processi e garantire un servizio clienti di alta qualità.
  • Gestire le comunicazioni interne e promuovere un clima di team coeso.

Requisiti:

  • Esperienza pregressa nel settore call center o in ruoli di leadership.
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
  • Orientamento ai risultati e capacità di problem-solving.
  • Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di adattarsi ai cambiamenti.
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e assistenza clienti.

Offriamo:

  • Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
  • Opportunità di crescita professionale.
  • Formazione continua e supporto per il tuo sviluppo.

Se sei pronto a guidare un team di successo e contribuire alla nostra missione di eccellenza nel servizio clienti, contattaci

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese

Benefit:

  • Bevande gratis
  • Computer aziendale
  • Parcheggio libero

Disponibilità:

  • Dal lunedì al venerdì
  • Turni

Retribuzione supplementare:

  • Bonus
  • Bonus annuale
  • Commissione
  • Piano incentivi
  • Premio di produzione
#J-18808-Ljbffr
  • Call Center Banca

    6 mesi fa


    Naples, Italia Ifis Npl Servicing S.p.A. A tempo pieno

    Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Perfoming Loans. Siamo alla ricerca di nuove Ifis People appartenenti alle Categorie Protette da inserire all’interno del nostro Call Center interamente dedicato al...

  • Impiegato/a call center

    1 settimana fa


    Naples, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente produttrice di integratori una figura di addetto/a al centralino da inserire nel reparto call center alla gestione chiamate in entrata.La figura si occuperà della ricezione delle chiamate da parte dei clienti che vogliono effettuare gli ordini; pertanto si occuperà, tramite l'utilizzo del sistema software, di inserire le...

  • Impiegato/a call center

    2 settimane fa


    Naples, Italia Works Talent A tempo pieno

    Si ricerca per azienda cliente produttrice di integratori una figura di addetto/a al centralino da inserire nel reparto call center alla gestione chiamate in entrata.La figura si occuperà della ricezione delle chiamate da parte dei clienti che vogliono effettuare gli ordini; pertanto si occuperanno tramite l'utilizzo del sistema software di inserire le...


  • Naples, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Hub di Napoli, per azienda leader nel settore del customer service è alla ricerca di operatori addetti al Call Center per attività inbound customer care e di consulenza commerciale con conoscenza della lingua olandese o tedesca.Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto telefoniche ai clienti di un'azienda...


  • Naples, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Azienda commerciale di consulenza per servizi di telefonia ricerca operatori/ici telefonici da inserire in organico per attività legate alla consulenza e vendita dei servizi aziendali.La risorsa contatterà telefonicamente clienti e potenziali clienti e esporrà a loro i vari servizi aziendali.Requisiti:Orientamento al clienteAbilità comunicativeUtilizzo...

  • Team Leader

    2 settimane fa


    Naples, Italia Hunter Super Techs - TurnPoint A tempo pieno

    The Restaurant Shift Leader contributes to the success of McAlister’s Corporation through assisting in the daily operations of the restaurant. The Shift Leader’s responsibility is to direct the operation of the restaurant, in the absence of the General Manager and/or Assistant Manager, while maintaining the highest standards of food quality, service,...

  • Operatore Call Center

    3 giorni fa


    Naples, Italia Amico Energia A tempo pieno

    Unisciti al nostro Team!!!Amico Energia, azienda Leader nel settore delle comparazioni energetiche, cerca:n. 2 risorse da inserire nel backofficen. 3 risorse da inserire in sala.Retribuzione: fissa oraria + variabile a provvigioneFormazione: Corso di formazione gratuito.Turni: flessibili.Le tue responsabilità:- Gestire le richieste dei clienti.- Presentare...

  • Team Leader

    6 mesi fa


    Naples, Italia Hitachi Rail S.p.A. A tempo pieno

    Description : Team Leader manutenzione Corrente H24 Garantire l’ esecuzione delle attività di assistenza/retrofit legate alle manutenzioni correnti e a breve degenza dei convogli della flotta ETR1000-700, in coerenza con le priorità definite dal proprio Coordinatore H24. Garantire l’ esecuzione di manovre e posizionamento convogli , definite...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Naples, Italia Amico Energia A tempo pieno

    Unisciti al nostro Team!!!Amico Energia, azienda Leader nel settore delle comparazioni energetiche, cerca:n. 2 risorse da inserire nel backofficen. 3 risorse da inserire in sala.Retribuzione: fissa oraria + variabile a provvigioneFormazione: Corso di formazione gratuito.Turni: flessibili.Le tue responsabilità:- Gestire le richieste dei clienti.- Presentare...


  • Naples, Italia Cloud group societa' a responsabilita' limitata se A tempo pieno

    GUERRA GROUP SRL, AZIENDA LEADER NEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI, E' ALLA RICERCA DI UN TEAM LEADER.SEDE DI LAVORO: MELITO (C.C. IL MOLINO). ORARIO: FULL-TIME. OTTIMA RETRIBUZIONE.REQUISITI RICHIESTI:BUONA DIALETTICABUON USO DEL PCLAVORO DI GRUPPOESPEREINZA RICHIESTAPER CANDIDARSI BISOGNA INVIARE IL CV ALL'EMAIL: [**vedi modalità di candidatura**] O...

  • Technical Team Leader

    3 settimane fa


    Naples, Italia Almaviva Digitaltec A tempo pieno

    Descrizione aziendaAlmavivA è il digitale assoluto.Almaviva Digitaltec nasce come Factory di innovazione digitale di Almaviva per sviluppare attività basate su tecnologie digital e disruptive. Si caratterizza per una forte componente di giovani talenti, affiancata da qualificate risorse senior, impegnata principalmente nelle aree Mobile & Portals, IoT &...

  • SAP PP Team Leader

    3 settimane fa


    Naples, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un SAP PP Team Leader con almeno 4 anni di esperienza . La risorsa verrà coinvolta nella gestione dello stream SAP di Pianificazione della Produzione. Modalità di lavoro : full remote con sporadica presenza a Milano. È richiesta la disponibilità per trasferte all’estero (UK).Competenze richieste:...


  • Naples, Italia NTT DATA ITALIA S.P.A. A tempo pieno

    Titolo di Studio:Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni...

  • Phone Collection

    5 ore fa


    Naples, Italia Banca Ifis S.p.A. A tempo pieno

    Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Perfoming Loans. Siamo alla ricerca di nuove Ifis People da inserire all’interno del nostro Call Center interamente dedicato al customer care in ambito NPL. Entrando a far...

  • Phone Collection

    2 settimane fa


    Naples, Italia Banca Ifis S.p.A. A tempo pieno

    Ifis Npl Servicing è la Società del Gruppo Banca Ifis leader a livello nazionale nella gestione del processo di recupero del credito giudiziale e stragiudiziale nel mercato dei Non Perfoming Loans. Siamo alla ricerca di nuove Ifis People da inserire all’interno del nostro Call Center interamente dedicato al customer care in ambito NPL. Entrando a far...

  • Account Representative

    1 settimana fa


    Naples, Italia Lynx Therapeutics A tempo pieno

    Pharmaceutical Sales Representative – Primary Care (Entry or Experienced)We are currently searching for an entrepreneurial, highly motivated, results-focused sales professional to work as a Pharmaceutical Sales Rep in this territory. In this role, you will deliver sales results to support our pharmaceutical and healthcare products. This position will...

  • Addetto al Customer care

    2 settimane fa


    Naples, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Napoli, è alla ricerca di un ADDETTO AL CUSTOMER CARE per attività di retention. E' previsto un contratto iniziale a tempo determinato, part time di 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 9:00 - 20:00 ed il Sabato a rotazione nella fascia 9:00 - 15:00, NO Domenica e Festivi. Requisiti:-...


  • Naples, Italia Arca24 A tempo pieno

    Operatori Servizio Clienti Inbound - Part-TimeAutore annuncio: Arca24Zona lavoro: NapoliData pubblicazione: 20 novembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: NapoliJobconsulting Srl è alla ricerca di:1 Addetto al Servizio Clienti Inbound, per la sede in provincia di Napoli.Le risorse si occuperanno di:Gestione clienti attivi...


  • Naples, Italia Arca24 A tempo pieno

    Categoria: Centralino/SegretariatoLuogo di lavoro: NapoliJobconsulting SrlI'm HiringAddetti Servizio ClientiInboundNapoliPer azienda cliente, importante realtà settore: Energie Rinnovabili sono alla ricerca di:1 Addetto al Servizio Clienti Inbound, per la sede in prov di NapoliLe risorse si occuperà di:Gestione clienti attivi e ProspectAssistenza...


  • Naples, Italia Quojobis A tempo pieno

     QuoJobis Spa - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Salerno ricerca per importante azienda cliente che si occupa di noleggio a lungo termine dei consulenti.  La risorsa si occuperà di:Vendita consulenziale a privati e azienda di auto con formula noleggio a lungo termine.Gestione preventivi, offerte commerciali;Gestione del cliente per proporre la migliore...