Service Technician

3 settimane fa

Turin, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell'orologeria e della gioielleria, un/una SERVICE TECHNICIAN.

La risorsa, riportando al Team Leader, avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e i responsabili di progetto, interagendo con gli utenti finali in un ambiente internazionale complesso.

Inoltre, avrà la responsabilità delle seguenti attività:

  1. Gestione del progetto
    • Partecipare alle attività del progetto;
    • Gestire i compiti di progetto assegnati in base alle scadenze e alle specifiche;
    • Identificare e segnalare i potenziali rischi;
    • Segnalare in modo proattivo qualsiasi progetto/attività espressa dall'azienda.
  2. Gestione dei servizi
    • Erogazione e supporto dei servizi IT del Gruppo;
    • Seguire, contribuire, ricercare l'evoluzione e promuovere gli standard IT del Gruppo;
    • Sviluppare, implementare e amministrare componenti nell'ambito della propria area di competenza;
    • Monitorare in modo proattivo l'infrastruttura e i servizi IT sotto la propria supervisione;
    • Garantire un adeguato follow-up operativo e l'escalation al team di supporto IT di Gruppo competente;
    • Fornire un eccellente servizio clienti e un reale valore aggiunto ai clienti attraverso i diversi canali di comunicazione disponibili.

REQUISITI

  • Diploma come Perito Elettronico/Laurea in Informatica;
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese;
  • Conoscenza di Service Now o di qualsiasi altro strumento per la gestione degli incidenti, dei problemi, delle modifiche e degli asset;
  • Buona conoscenza dei processi ITIL, in particolare della gestione degli incidenti, dei cambiamenti, dei problemi e degli asset (la certificazione ITIL Foundation è un plus);
  • Conoscenza di Windows OS, MacOS, Android e Mobile iOS;
  • Forte conoscenza di Microsoft O365, in particolare di MS Office e degli strumenti di collaborazione;
  • Conoscenza di base di Device MDM (WS1, Intune);
  • Conoscenza di base di Active Directory e degli strumenti di Identity and Management (Saviynt è un plus);
  • Conoscenza di base delle reti (principalmente Cisco) e delle soluzioni vocali (Teams PSTN).

TIPOLOGIA DI INSERIMENTO

Si offre contratto in Somministrazione con Adecco per Azienda Cliente a tempo determinato, full time, RAL a partire da 27K con bonus variabile e ticket restaurant di 8€.

Sede di lavoro: Firenze

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto

#J-18808-Ljbffr

  • Service Technician

    1 mese fa

    Turin, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell' orologeria e della gioielleria, un/unaSERVICE TECHNICIANLa risorsa, riportando al Team Leader , avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e i...

  • Post Sales Technician

    5 mesi fa

    Turin, Italia BUSI GROUP A tempo pieno

    **Busi Group**, realtà leader in Italia specializzata nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e sistemi innovativi per la raccolta, compattazione e trasporto dei rifiuti, seleziona per azienda del gruppo **MEC Mondovì (CN)** un/una: **POST SALES TECHNICIAN** La risorsa a supporto del Responsabile Service garantirà la...

  • Help Desk Technician

    3 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and skilled Help Desk Technician to join our team at Stefanini, Inc. The ideal candidate will have a strong passion for technology and exceptional customer service skills.Responsibilities:Provide timely and effective technical support to users via phone, email, and in-person visits.Troubleshoot and resolve...

  • Field Service Technician Senior

    3 settimane fa

    Turin, Italia Schneider Electric A tempo pieno

    MissionIl/la Field Service Technician è un/una tecnico-trasfertista esperto/a.La persona presterà assistenza tecnica e manutentiva presso i siti dei clienti distribuiti in tutta Italia e occasionalmente all'estero, diventando un vero e proprio punto di riferimento e consulente tecnico.Si occuperà principalmente di attività di installazione, manutenzione,...

  • Deskside Technician I

    2 mesi fa

    Turin, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job Details Deskside Technician I Job Description Working in a fast-paced, constantly evolving environment, you will be responsible for providing a high level of customer service and hands-on support. This is a fantastic opportunity to join an ambitious company operating at the forefront of their industry and play a key role in ensuring the...

  • Service Technician HVACR

    3 settimane fa

    Turin, Italia Johnson Controls, Inc. A tempo pieno

    Obiettivo generalePer la nostra divisione che si occupa di HVACR Service, siamo alla ricerca di una figura tecnica nell'area del Nord Ovest Italia (Lombardia e Piemonte) che si occupi delle seguenti mansioni:Responsabilità principaliAssistenza specializzata sistemi HVACRAttività di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva su impianti frigo;Messa...

  • Electronics Service Technician

    4 settimane fa

    Turin, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Principali attività e responsabilità in carico alla posizione:Effettuare interventi di assistenza tecnica presso i Clienti;Assistere in azienda i Clienti tramite telefono, PC e tele-assistenza, usufruendo, quando necessario, dell'ausilio dei programmi di realtà aumentata;Compilare i fogli di intervento, corredati da relazione tecnica, con precisione e...

  • Automation Service Technician

    4 settimane fa

    Turin, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Principali attività e responsabilità in carico alla posizione:Effettua interventi di assistenza tecnica presso i Clienti;Assiste in azienda i Clienti tramite telefono, PC e tele-assistenza, usufruendo, quando necessario, dell'ausilio dei programmi di realtà aumentata;Compila i fogli di intervento, corredati da relazione tecnica, con precisione e...

  • Service Technician HVACR

    7 giorni fa

    Turin, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Obiettivo generale Per la nostra divisione che si occupa di HVACR Service, siamo alla ricerca di una figura tecnica nell'area del Nord Ovest Italia (Lombardia e Piemonte) che si occupi delle seguenti mansioni: Responsabilità principali Assistenza specializzata sistemi HVACR Attività di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva su impianti...

  • Tecnico di Servizio

    4 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Milano Sales & Merchandising ricerca per Azienda Cliente, solida e dinamica realtà leader nel settore del lusso dell'orologeria e della gioielleria, un/unaSERVICE TECHNICIANLa risorsa, riportando al Team Leader, avrà la responsabilità di fornire assistenza informatica in collaborazione con il Service Desk, gli ingegneri dei servizi sul campo e...

  • IT Support Specialist

    1 mese fa

    Turin, Piemonte, Italia Tyvak International SRL A tempo pieno

    Job SummaryTyvak International S.R.L. is seeking a skilled IT Support Specialist to join their team in Torino, Italy. As a Junior Network Technician, you will provide day-to-day support to the IT manager in back-office network activities, ensuring essential services for everyday work.Key ResponsibilitiesSupport the IT manager in setup, management, and...

  • BasicNet - Hardware & Software Technician

    2 settimane fa

    Turin, Italia BasicNet A tempo pieno

    About usBasicNet GroupBasicNet is the first marketplace in the clothing industry that owns several well-known brands in the apparel, footwear, and accessories market, including Kappa, Robe di Kappa, Jesus Jeans, Superga, K-Way, Sebago, Briko, and Sabelt. Headquartered in Turin, Italy, the company operates on intangible aspects through a global network of...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Tyvak International SRL A tempo pieno

    Job SummaryTyvak International S.R.L. is seeking a skilled IT Support Specialist to join their team. As a Junior Network Technician, you will provide day-to-day support to the IT manager in back-office network activities, ensuring essential services for everyday work.Key ResponsibilitiesSupport the IT manager in setup, management, and first-level...

  • Technical Support Specialist

    4 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and proactive Deskside Technician I to join our team at Stefanini. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our users.Key ResponsibilitiesProvide face-to-face IT support to users, resolving hardware and software issues in a...

  • Technical Support Specialist

    2 settimane fa

    Turin, Piemonte, Italia Stefanini A tempo pieno

    Job DetailsStefanini is seeking a highly skilled and proactive Deskside Technician I to join our team. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and hands-on technical support to our clients.Key Responsibilities:Face-to-face IT support of usersHardware installation, movement, and...