Addetto/a assistenza clienti per agenzia marketing
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* Gestione proattiva delle richieste e delle problematiche dei clienti via telefono, email e chat, assicurando risposte rapide.
* Fornitura di informazioni dettagliate su servizi di marketing (SEO, SEM, Social Media, Content Marketing).
* Supporto nella configurazione e nell'utilizzo delle piattaforme digitali offerte.
* Registrazione e aggiornamento accurato dei dati del cliente e delle interazioni su un sistema CRM interno.
* Collaborazione con il team tecnico e commerciale per la risoluzione efficace di casistiche complesse.
* Proposta di soluzioni personalizzate per migliorare l'engagement e la soddisfazione del cliente. Offerta e benefit: Si offre un percorso di inserimento stimolante e vantaggi concreti:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato alla stabilizzazione con tempo indeterminato.
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
* Formazione continua e affiancamento iniziale garantito per lo sviluppo delle competenze.
* Buoni pasto giornalieri.
* Orario flessibile per conciliare vita professionale e personale.
* Welfare aziendale. Requisiti per candidarsi:
* Diploma di scuola superiore, preferibilmente con indirizzo commerciale o tecnico.
* Adatto anche a profili junior
* Ottime capacità comunicative verbali e scritte, con forte orientamento al cliente.
* Spiccate doti relazionali e attitudine al problem-solving.
* Buona dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel) e gestionali CRM.
* Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Napoli
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per una dinamica realtà specializzata in servizi di marketing digitale a Napoli. La posizione è aperta per supportare la nostra clientela in un momento di forte crescita e ricerca con urgenza. L'Addetto/a alla consulenza clienti avrà le seguenti mansioni principali: Gestione proattiva delle richieste e...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoCerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per una dinamica realtà specializzata in servizi di marketing digitale a Napoli. La posizione è aperta per supportare la nostra clientela in un momento di forte crescita e ricerca con urgenza. L'Addetto/a alla consulenza clienti avrà le seguenti mansioni principali: Gestione proattiva delle richieste e...
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Addetto/A Assistenza Clienti Con Inglese
3 giorni fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoAgenzia marketing gestisce campagne promozionali e servizi di comunicazione per aziende italiane. La figura selezionata gestisce le richieste in arrivo da telefono ed email, verifica lo stato delle pratiche sul sistema interno e coordina con le aree operative per le risposte. L'azienda offre Contratto a tempo indeterminato Retribuzione lorda mensile...
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Addetto/A Assistenza Clienti Con Inglese
3 giorni fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoAgenzia marketing gestisce campagne promozionali e servizi di comunicazione per aziende italiane. La figura selezionata gestisce le richieste in arrivo da telefono ed email, verifica lo stato delle pratiche sul sistema interno e coordina con le aree operative per le risposte. L'azienda offre Contratto a tempo indeterminato Retribuzione lorda mensile...
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Addetto/A Assistenza Clienti Con Inglese
3 giorni fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoAgenzia marketing gestisce campagne promozionali e servizi di comunicazione per aziende italiane. La figura selezionata gestisce le richieste in arrivo da telefono ed email, verifica lo stato delle pratiche sul sistema interno e coordina con le aree operative per le risposte. L'azienda offre Contratto a tempo indeterminato Retribuzione lorda mensile...
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Specialista Assistenza Clienti Bilingue
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoA Napoli, l'Addetto/a assistenza clienti lavora per Tuo, agenzia marketing che gestisce campagne promozionali. La figura si occupa di gestire le richieste in arrivo da telefono ed email, verificare lo stato delle pratiche sul sistema interno e coordinarsi con le aree operative per fornire risposte tempestive.Si richiede un diploma di scuola secondaria e...
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Specialista Assistenza Clienti Bilingue
16 ore fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoA Napoli, l'Addetto/a assistenza clienti lavora per Tuo, agenzia marketing che gestisce campagne promozionali. La figura si occupa di gestire le richieste in arrivo da telefono ed email, verificare lo stato delle pratiche sul sistema interno e coordinarsi con le aree operative per fornire risposte tempestive.Si richiede un diploma di scuola secondaria e...
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Client care specialist per servizi digitali
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoAgenzia di marketing digitale focalizzata su campagne B2B e gestione social media per PMI italiane cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. La risorsa gestirà il primo contatto con i clienti acquisiti, coordinando richieste e segnalazioni con il reparto creativo e account. Mansioni principali: * rispondere a telefonate e...
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Client care specialist settore digital marketing
6 giorni fa
Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoAgenzia attiva nel comparto del marketing digitale focalizzata su campagne di brand awareness ricerca Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio organico. Cerchiamo persone motivate, con un forte orientamento alla relazione, pronte a gestire le interazioni con i nostri committenti. Avrai un ruolo centrale nel garantire la qualità del servizio...
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Client care specialist per servizi digitali
4 settimane fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.400 € - 1.600 € Tempo determinatoAgenzia di marketing digitale focalizzata su campagne B2B e gestione social media per PMI italiane cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. La risorsa gestirà il primo contatto con i clienti acquisiti, coordinando richieste e segnalazioni con il reparto creativo e account. Mansioni principali: * rispondere a telefonate e...