Coach Operativo
1 settimana fa
Biolaser è il punto di riferimento nell'Estetica Avanzata con 30 istituti su scala nazionale, utilizzando l'AI per ottimizzare la Lead Generation. Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti Commerciali Telefoniche (CCT), tutte in remoto, è vitale per la conversione in appuntamenti.Cerchiamo un Excellence Trainer & Coach Operativo la cui missione è potenziare al massimo il talento del nostro team, assicurando la massima efficacia nel Lead Management e il raggiungimento degli obiettivi di business. Sarai il motore di crescita e il mentore operativo che eleva le performance individuali e collettive.La Tua Contribuzione (Responsabilità Chiave)Il tuo impatto sarà diretto e misurabile, focalizzato sul supporto quotidiano e lo sviluppo delle competenze:Coaching e Sviluppo Proattivo: Erogare coaching individuale in tempo reale e sessioni di training basate sul monitoraggio delle chiamate (call monitoring). Fornire feedback costruttivi e specifici per affinare lo script, il tono e le soft skill (ascolto attivo, empatia).Maestro di Conversione: Specializzare il team sulle tecniche di teleselling avanzato, sulla gestione assertiva e puntuale dei lead profilati e sul superamento efficace delle obiezioni specifiche del nostro settore.Ottimizzazione dei Flussi di Lavoro: Garantire che le CCT applichino in modo efficiente i flussi operativi, ottimizzando le tempistiche di contatto e follow-up. Sarai il garante del corretto e meticoloso utilizzo del CRM.Analisi Guidata dai Dati: Analizzare in profondità i KPI operativi (tassi di conversione, qualità degli appuntamenti) e tradurre i dati in strategie di formazione precise e personalizzate.Selezione e Formazione del Team: Collaborare strettamente con l'HR per definire i criteri di selezione ideali e per la creazione di un percorso di onboarding strutturato che garantisca la rapida integrazione e produttività delle nuove Consulenti Commerciali Telefoniche.Il Tuo Profilo (Requisiti Essenziali)Sei il professionista ideale se possiedi una combinazione di esperienza operativa, coaching e mentalità analitica:Esperienza di Eccellenza: Possiedi almeno 3 anni di esperienza diretta in ruoli di Training, Coaching o Quality Assurance (QA) in contesti di Contact Center/Teleselling.Abilità di Coaching Operativo: Hai una comprovata capacità di motivare e sviluppare le risorse a distanza, eccellendo nel dare feedback one-to-one (esperienza con team remoti preferibile).Competenza nel Teleselling Outbound: Conosci a fondo le dinamiche di vendita telefonica e le strategie di Lead Management ad alta efficacia.Approccio Analitico e Strategico: Utilizzi l'analisi dei dati e dei KPI come base per la creazione di piani di sviluppo concreti e mirati.BeneficiUn ruolo di leadership operativa con un impatto misurabile sullo sviluppo delle persone e sui risultati aziendali.Compenso competitivo (Fisso garantito + premi legati alle performance di conversione).Lavorare in un ambiente di lavoro innovativo, dove il fattore umano è valorizzato dall'integrazione tecnologica.Se sei pronto a essere il catalizzatore dell'eccellenza per il nostro team remoto, candidati oraSiamo orgogliosi di promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e accogliamo candidature di persone di ogni genere.
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Coach operativo
2 giorni fa
Turin, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è il punto di riferimento nell'Estetica Avanzata con 30 istituti su scala nazionale, utilizzando l'AI per ottimizzare la Lead Generation.Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti Commerciali Telefoniche (CCT), tutte in remoto, è vitale per la conversione in appuntamenti.Cerchiamo un Excellence Trainer & Coach Operativo la cui missione è...
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Addetto/a amministrazione
3 settimane fa
Turin, Italia Formula Coach A tempo pienoFORMULA COACH - Società specializzata nell'erogazione di servizi HR quali Ricerca e Selezione del personale, Formazione Aziendale, Business Coaching e Consulenza Strategica.Per azienda operante nei servizi di sviluppo, gestione e valorizzazione di patrimoni immobiliari, CERCA:ADDETTO/A AMMINISTRAZIONE – part timePROFILO: una figura operativa e autonoma...
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Remote Operations Coach
6 giorni fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nel settore estetico cerca un Excellence Trainer & Coach Operativo per potenziare il team remoto di Consulenti Commerciali. Il candidato ideale avrà almeno 3 anni di esperienza in ambito Training o Coaching, forte capacità di motivare risorse a distanza e competenze nel teleselling. Offriamo un compenso competitivo con premi legati alle...
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Junior Agile Coach
3 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoAkkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo, che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo, composto da più di 50.000 ingegneri ed esperti digitali e con un fatturato di €4bn, offre una profonda...
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Junior Agile Coach
2 giorni fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoAkkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo, che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo, composto da più di 50.000 ingegneri ed esperti digitali e con un fatturato di €4bn, offre una profonda...
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Coach Operativo
1 settimana fa
Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino Biolaser A tempo pienoBiolaser è il punto di riferimento nell'Estetica Avanzata con 30 istituti su scala nazionale, utilizzando l'AI per ottimizzare la Lead Generation. Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti Commerciali Telefoniche (CCT) , tutte in remoto , è vitale per la conversione in appuntamenti. Cerchiamo un Excellence Trainer & Coach Operativo la cui...
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Specialista in Strategia Operativa e Okr
3 settimane fa
Turin, Italia beBeeObiettivita A tempo pienoRuolo del Coach OKR: Il coach OKR supporta gli sviluppatori e i manager nell'implementazione delle strategie di pianificazione e attuazione degli obiettivi chiave risorse (OKR). Preparazione delle riunioni OKR : individuale con i team leader e programmazione della riunione; moderazione della discussione tra team leaders e amministrazione per definire...
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Coach Operativo
1 settimana fa
Metropolitan City of Turin, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è il punto di riferimento nell'Estetica Avanzata con 30 istituti su scala nazionale, utilizzando l'AI per ottimizzare la Lead Generation. Il nostro Contact Center, composto da 30 Consulenti Commerciali Telefoniche (CCT) , tutte in remoto , è vitale per la conversione in appuntamenti. Cerchiamo un Excellence Trainer & Coach Operativo la cui...
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Direttore operativo
4 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoDirettore operativo settore fiere/eventiTorino 10128 - 3 minuti faL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteChi SiamoEuroledwall è un'azienda leader in Europa nel noleggio di tecnologie AV (Ledwall) per il settore fieristico. Siamo un'azienda consolidata, con un team internazionale distribuito in 4 paesi.La nostra...
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Direttore operativo
4 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoDirettore operativo settore fiere/eventi Torino 10128 - 3 minuti faL'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese.Descrizione del posto vacanteChi SiamoEuroledwall è un'azienda leader in Europa nel noleggio di tecnologie AV (Ledwall) per il settore fieristico. Siamo un'azienda consolidata, con un team internazionale distribuito in 4 paesi.La nostra...
