Gestione clienti e consulenza servizi
1 giorno fa
Imola, Emilia-Romagna, Italia
MIB SRL
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Azienda operante nel settore dei servizi è alla
ricerca di un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per
supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede la gestione
diretta dei clienti, fornendo consulenza e supporto per garantire
un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione
delle relazioni con i clienti Assistenza e consulenza sui servizi
offerti Identificazione delle esigenze dei clienti Gestione reclami
e problematiche Elaborazione di proposte commerciali personalizzate
Monitoraggio dei risultati e del grado di soddisfazione dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza approfondita dei servizi offerti Capacità di problem solving e mediative Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza approfondita dei servizi offerti Capacità di problem solving e mediative Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro