Addetto/a gestione clienti in ambito domestico

Azienda attiva nel settore delle attività legate alla gestione della casa cerca una figura professionale da inserire nel team come Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, gestione delle richieste e delle comunicazioni, risoluzione delle problematiche e supporto nell'organizzazione delle attività legate al servizio offerto. Attività Previste: Gestione delle chiamate telefoniche e della posta elettronica da e per i clienti Organizzazione degli appuntamenti e delle visite dei clienti Assistenza nella risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti Mantenimento di relazioni positive con i clienti Raccolta e gestione dei feedback dei clienti

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Spirito di squadra e capacità di lavorare autonomamente Conoscenza dei principali strumenti informatici Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale