Impiegata Al Front Office/ Reception Full Time

1 giorno fa

Milan, Italia Grand Hotel et de Milan - Member of The Leading Hotels of the World A tempo pieno

Grand Hotel et de Milan è una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso situata nel cuore di Milano, punto di riferimento per chi ricerca un’atmosfera elegante, riservata e accogliente. Inaugurato nel 1863, il “Milan” conserva tutto il fascino di un’antica casa milanese e ancora oggi è l’hotel prediletto dalle celebrità della cultura, dello spettacolo, della moda, della musica e del business nazionale e internazionale.
Intraprendere un percorso con noi vuol dire lavorare in armonia con rispetto, passione e per la crescita personale applicando i più alti standard di qualità e di lusso. Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Front Office & Guest Experience - Turnante da inserire nel nostro team a Milano.

La risorsa farà parte del reparto Front Office / Concierge e, in sinergia con il Front Of House Director e le altre persone della squadra, si occuperà di fornire servizi eccellenti agli ospiti, rendendo il loro soggiorno unico e superando le aspettative.


Sarà protagonista del processo di prenotazione e preparazione del soggiorno, occupandosi dell’assegnazione delle camere
Gestirà tutte le attività legate al ricevimento e all'accoglienza dei clienti, come le operazioni di check-in e check-out
Personalizzerà l’esperienza di arrivo e di stay dell’ospite, rispondendo alle sue domande e gestendo le sue esigenze e altre richieste speciali per rendere il suo soggiorno unico
Promuoverà le strutture e i servizi offerti dall’hotel, partecipando attivamente alle attività di vendita e upsell/cross-sell delle camere e dei servizi aggiuntivi, compresa la gestione e il mantenimento delle relazioni con le agenzie di viaggio
Gestirà i clienti tramite telefono, e-mail e corrispondenza generale sia nel pre che nel post stay, oltre a controllare e occuparsi delle applicazioni operative (SYSDAT, HOXEL, PASSPORT SCAN, pre and post emailing, etc)
Assolverà alle attività di back-office
Gestirà la chiusura cassa e i report di fine turno
Supervisionerà la reputazione online dell’hotel in coordinamento con Head Concierge e Direzione
Diploma di scuola superiore o Laurea ad indirizzo turistico/alberghiero
Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo presso Hotel del segmento Lusso in Italia e/o Estero
Indispensabile un’ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus


La società non è in grado di fornire l'alloggio.


Un contratto di lavoro full time , su turni 5 giorni a settimana.
2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

  • Impiegato/a Front Office – Supporto Reception

    2 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Impiegato/a Front Office – Supporto Reception Studio di consulenza amministrativa ricerca un/una Addetto/a al Front Office da inserire nel proprio organico.La risorsa selezionata si occuperà dell’accoglienza clienti e della gestione operativa delle attività di segreteria.AttivitàGestione delle chiamate in entrata e in uscitaProgrammazione degli...

  • Impiegato/a Front Office – Supporto Reception

    2 settimane fa

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  • Front Office

    2 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante realtà cliente è alla ricerca di un impiegato front office per la filiale di San Donato Milanese. La posizione richiede esperienza nel contatto con il pubblico e ottime capacità comunicative. Si offre un contratto a tempo determinato inizialmente part-time, con possibilità di passare a full-time. Le responsabilità includono la gestione e...

  • Impiegato/a Front Office – Area Reception

    3 giorni fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda operante nel settore automotive ricerca un/una impiegato/a front office per il proprio show room.Attivitàgestire l'accoglienza clienti, fornitori e visitatorisupportare l’amministrazione nella registrazione delle fatturesupportare le attività relative a qualità, ambiente, sicurezza e rifiutigestire le prenotazioni di visti, voli, hotel,...

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    3 giorni fa

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  • Impiegato/a Reception e Segreteria

    2 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Studio di consulenza aziendale ricerca un/una Addetto/a Reception e Accoglienza clienti e fornitori.La risorsa selezionata sarà responsabile del front office e della gestione della documentazione, garantendo un’accoglienza professionale e il corretto flusso delle comunicazioni.AttivitàFront office e accoglienza clienti e fornitoriGestione della...

  • Impiegato/a Reception e Segreteria

    2 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Studio di consulenza aziendale ricerca un/una Addetto/a Reception e Accoglienza clienti e fornitori.La risorsa selezionata sarà responsabile del front office e della gestione della documentazione, garantendo un’accoglienza professionale e il corretto flusso delle comunicazioni.AttivitàFront office e accoglienza clienti e fornitoriGestione della...

  • Impiegato/a Front Office

    2 settimane fa

    Milan, Italia Lador servizi A tempo pieno

    Agenzia pubblicitaria ricerca un impiegato/a front office con disponibilità full-time. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza di fornitori, clienti e ospiti che accederanno all'ufficio - Supporto clienti - Gestione reclami e appuntamenti - Inserimento dati e gestione pratiche Per questa mansione è necessario possedere buone capacità comunicative,...

  • Impiegata amministrativa front office

    5 giorni fa

    Milan, Italia MAW A tempo pieno

    MAW . Divisione Search & Selection, Polo di Milano seleziona per azienda cliente, un/a: FRONT OFFICE/IMPIEGATA AMMINISTRATIVA La risorsa inserita si occuperà di: Gestione centralino; Front office; Supporto ufficio amministrazione; Supporto ufficio acquisti; Inserimento dati; Registrazione note spesa; Archiviazione. Requisiti: Esperienza nel ruolo;...

  • Impiegato/a Front Office – Supporto Reception

    2 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Studio di consulenza amministrativa ricerca un/una Addetto/a al Front Office da inserire nel proprio organico. La risorsa selezionata si occuperà dell’accoglienza clienti e della gestione operativa delle attività di segreteria. AttivitàGestione delle chiamate in entrata e in uscita Programmazione degli appuntamenti Gestione dei pacchetti relativi ai...