Specialista Assistenza Clienti Italiano Madrelingua

6 ore fa

puglia italy, Apulia Hiring International Academy Tempo pieno
Nuova opportunità in Grecia Customer Expert di lingua italiana

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Località: Presenziale ad Atene, Grecia


Lingue richieste: Italiano madrelingua o fluente + Inglese minimo livello B2


Data di inizio: Immediata (arrivo in Grecia una settimana prima)


Perché questa opportunità?

Immagina di iniziare la giornata con il sole del Mediterraneo e terminarla passeggiando tra strade ricche di storia. Ora puoi trasformare questo sogno in realtà Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per una delle aziende leader a livello mondiale nel settore tecnologico.


Cosa farai:

  • Assistere i clienti italiani via telefono, email e chat
  • Offrire soluzioni rapide e precise con un approccio cordiale ed empatico
  • Supportare i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o di account
  • Gestire e aggiornare le informazioni nei sistemi interni
  • Collaborare con il team per garantire un'esperienza cliente eccellente

Cosa offriamo:

  • Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (basato su esperienza e progetto)
  • Bonus mensile fino al 10% sulle performance
  • 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Supplementi legali:

  • Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche)
  • Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)

Trasferimento incluso (per candidati residenti nellUE):

  • Biglietto aereo per la Grecia
  • 2 settimane di alloggio in hotel allarrivo
  • Servizio di accoglienza xysqume in aeroporto
  • Spese di agenzia immobiliare coperte
  • Assistenza per trovare una casa confortevole e accessibile

Altri vantaggi:

  • Formazione retribuita con istruttori certificati
  • Corsi online gratuiti di lingua greca
  • Assicurazione sanitaria + sconti extra per dipendenti
  • Ufficio moderno con aree relax e atmosfera internazionale
  • Opportunità di crescita interna e avanzamenti di carriera
  • Eventi aziendali, team building e iniziative sociali