Tirocinio IT

3 ore fa

Metropolitan City of Turin, Piedmont, Italia Manpower ON SITE NORD OVEST Tempo pieno

Tirocinante Help Desk IT

Sede: Azienda metalmeccanica del Pinerolese
Tipologia: Tirocinio formativo

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e affiancherà i colleghi nelle attività di supporto agli utenti aziendali, acquisendo competenze tecniche e organizzative nell'ambito dell'help desk informatico.

Principali attività

  • Supporto di primo livello agli utenti per problematiche hardware e software
  • Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing
  • Configurazione e preparazione di PC, smartphone e altre apparecchiature aziendali
  • Installazione e aggiornamento di software e applicazioni
  • Supporto nella gestione delle postazioni di lavoro e delle periferiche
  • Collaborazione con il team IT nelle attività quotidiane di assistenza

Requisiti

  • Diploma in ambito tecnico o informatico
  • Conoscenze informatiche di base (Windows, Microsoft Office, posta elettronica, concetti base di reti)
  • Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
  • Gentilezza, educazione e diplomazia nella gestione delle richieste degli utenti
  • Attitudine all'ascolto e orientamento al servizio
  • Precisione, affidabilità e voglia di imparare
  • Capacità di lavorare in team

Cosa offriamo

  • Percorso formativo con affiancamento costante
  • Possibilità di acquisire esperienza pratica in ambiente aziendale
  • Formazione sulle principali attività di supporto IT
  • Rimborso spese di 750  

Cerchiamo una persona motivata, curiosa e disponibile, interessata a sviluppare competenze tecniche e relazionali nel settore dell'assistenza informatica.

Diploma in ambito tecnico o informatico Conoscenze informatiche di base (Windows, Microsoft Office, posta elettronica, concetti base di reti) Buona predisposizione ai rapporti interpersonali Gentilezza, educazione e diplomazia nella gestione delle richieste degli utenti Attitudine all'ascolto e orientamento al servizio Precisione, affidabilità e voglia di imparare Capacità di lavorare in team by helplavoro.it