addetti/e all'assistenza clienti telefonica h24_parma

3 settimane fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca SpA Parma A tempo pieno

Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.

MANSIONE

I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il territorio nazionale.

In particolare le persone inserite, seguite da un team leader, si dovranno occupare di:

  • Gestire le chiamate in entrata di richiesta assistenza
  • Fornire informazioni, risolvere problematiche e rispondere a domande in modo professionale e tempestivo
  • Registrare e monitorare le richieste nel sistema aziendale
  • Predisporre aggiornamenti sul gestionale sull'anagrafica del cliente
  • Creare report sulle varie casistiche gestite

REQUISITI

  • Esperienza di almeno 1 anno maturata all'interno di call center (preferibilmente inbound) o nella gestione del cliente
  • Disponibilità a lavorare su orario anche notturno e nei festivi
  • Buona dialettica e capacità di ascolto
  • Capacità di analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematiche
  • Precisione 
  • Preferibile conoscenza della lingua inglese
  • Ottimo uso del PC

INQUADRAMENTO CONTRATTUALE ed ORARIO DI LAVORO

  • L'azienda offre un contratto iniziale di 3 mesi con finalità assuntiva stabile - CCNL Commercio 5° livello - 1605 euro lordi/mese esclusi eventuali straordinari/maggiorazioni 
  • Lavoro su turni anche notturni da lunedì a domenica con riposo compensativo a scorrimento (3/5 notti al mese).

LUOGO DI LAVORO

  • Parma
     

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)



by helplavoro.it

  • Addetti/E All'Assistenza Clienti Telefonica H24_Parma

    6 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Parma, Italy Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24. I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto...

  • addetti/e all'assistenza clienti telefonica h24_parma

    1 settimana fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia JR Italy A tempo pieno

    Parma, Italy Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24. I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto...

  • addetti/e all'assistenza clienti telefonica h24_parma

    3 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Jobbit A tempo pieno

    Etjca S.p.a. Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24. MANSIONE I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a...

  • Addetti/E All'Assistenza Clienti Telefonica H24_Parma

    4 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Parma, Italy Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut.Min.Prot.N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il...

  • Addetti/E All'Assistenza Clienti Telefonica H24_Parma

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Jobbit A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut.Min.Prot.N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.MANSIONEI/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su...

  • addetti/e all'assistenza clienti telefonica h24_parma

    4 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24. MANSIONE I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il...

  • addetti/e all'assistenza clienti telefonica h24_parma

    1 giorno fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Parma, ItalyEtjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il...

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    3 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca S.p.a.Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.MANSIONEI/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su...

  • addetti/e all'assistenza clienti telefonica h24_parma

    4 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.MANSIONEI/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il...

  • Addetti/E All'Assistenza Clienti Telefonica H24_Parma, Parma

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Parma, Italy Etjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut.Min.Prot.N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il...

  • Addetti/E All'Assistenza Clienti Telefonica H24_Parma, Parma

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Parma, ItalyEtjca SpA, agenzia per il lavoro (Aut.Min.Prot.N. 1309-SG del 23/02/2005) filiale di Parma, ricerca e seleziona per affermata azienda del territorio operante nel settore dei servizi, n.4 ADDETTI/E ALL'ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA H24.I/le candidati/e verranno inseriti in un team dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il...

  • Addetto all'Assistenza Telefonica

    1 giorno fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro, cerca n.4 addetti/e all'assistenza clienti H24.I/le candidati/e saranno inseriti in un team di assistenza telefonica che opera su tutto il territorio nazionale.Le principali responsabilità del ruolo sono:Gestione delle chiamate in ingressoRisposta alle domande e risoluzione delle problematiche dei clientiRegistro e...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia E-work A tempo pieno

    E-work SpA, agenzia per il lavoro, cerca un Tecnico di Assistenza Clienti per un'azienda cliente. La risorsa selezionata sarà responsabile del servizio di assistenza post-vendita.Mansioni principali:Fornire supporto tecnico telefonico ai clienti e risolvere problematiche legate al prodottoEseguire riparazioni su prodotti difettosi in modo tempestivo ed...

  • Addetto Assistenza Clienti Telefonica 5° Livello

    4 giorni fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    descriptions.0.facebookUrlTargetBlankActualAltTextonlytooltipqtipuiMetaDescriptionTitletagLineNonefalsePassthroughUrihttpssshttpsdefaultWwwoverridedefaultOverrideDefaultCompanyRedirectMetadatapublicbooleantrueAltreMansoni.Descrizione della mansioneL'azienda Etjca SpA, agenzia per il lavoro, cerca candidati/e per un ruolo di operatore servizio clienti h24. Il...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda di manutenzioni di Parma (PR) stiamo selezionando una risorsa da inserire nell'ufficio di ASSISTENZA CLIENTI._- _ gestione centralino_- _ organizzazione dell'agenda dei tecnici_- _ assistenza telefonica dei clienti._- Si richiedono:_- _ buona esperienza nella medesima mansione_- _ buone doti comunicative_- _ ottima capacità...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda metalmeccanica di Parma (PR) stiamo selezionando una risorsa da inserire nell'ufficio di ASSISTENZA CLIENTI.- gestione centralino- organizzazione dell'agenda dei tecnici- assistenza telefonica dei clienti.Si richiedono:- buone doti comunicative- ottima capacità organizzativa- mínima esperienza in un ruolo affine.Si offre contratto di...

  • Operatore di Assistenza Clienti H24

    13 ore fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Etjca S.p.A. è una agenzia per il lavoro che cerca e seleziona candidati per un'azienda del settore dei servizi a Parma.L'azienda sta cercando n.4 operatori di assistenza clienti h24 per un ruolo dedicato all'assistenza telefonica rivolta a clienti su tutto il territorio nazionale.MansioniGli operatori dovranno occuparsi:

  • Addetto Assistenza Tecnica

    4 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Ci occupiamo di People Management e aiutiamo i nostri Partner nella ricerca e selezione dei collaboratori per le loro organizzazioni.Il nostro Partner: è una storica realtà in costante espansione che progetta e realizza macchine di processo ed impianti con soluzioni chiavi in mano per vari settori.Il Ruolo:**ADDETTO SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA** (Rif.:...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Azienda italiana in forte espansione nel settore dei dispositivi medico-sanitari cerca figura dedita all'assistenza clienti come addetto/a assistenza clienti.Le figure selezionate:  saranno responsabili di fornire soluzioni ai clienti attraverso la loro competenza,  forniranno consulenza e supporto nell'incremento delle informazioni relative ai prodotti...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Parma, Emilia-Romagna, Italia 2D Technology A tempo pieno

    Azienda italiana in forte espansione nel settore dei dispositivi medico-sanitari cerca figura dedita all'assistenza clienti come addetto/a assistenza clienti. Le figure selezionate: saranno responsabili di fornire soluzioni ai clienti attraverso la loro competenza,forniranno consulenza e supporto nell'incremento delle informazioni relative ai prodotti...