Front office Manager
3 giorni fa
Azienda: Nuove Frontiere Lavoro Spa per hotel di lusso
La risorsa selezionata, che ha maturato esperienza di almeno due anni come front office manager presso realtà di lusso, dovrà assicurare un servizio di eccellenza nella cura e nell’assistenza dei clienti e contribuirà a garantire un buon clima all’interno dello staff. Nello specifico si occuperà di:
- Definire e attuare gli obiettivi e le procedure del front desk;
- Gestire tempestivamente i reclami e le richieste degli ospiti, fornendo un servizio eccellente;
- Garantire l’organizzazione e la pulizia dell’intera area della reception;
- Seguire la manutenzione delle forniture e delle attrezzature per ufficio della reception;
- Gestire il budget, i record ed i contratti con i fornitori;
- Condurre revisioni delle prestazioni con il personale della reception;
- Generare report e feedback per la presentazione al resto della gestione;
- Eseguire compiti amministrativi come l’archiviazione e l’aggiornamento dei record, tra gli altri, a seconda delle necessità.
Requisiti:
- Laurea o diploma, preferibilmente nel settore turistico;
- Buona comprensione delle procedure e delle pratiche nel settore dell’ospitalità;
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in inglese e italiano;
- Esperienza pregressa al front office in hotel di lusso, preferibilmente nel circuito Marriott;
- Ottima conoscenza dell’utilizzo di gestionali, preferibilmente Opera;
- Ottime competenze nell’utilizzo del Pacchetto Office, di Internet e della Posta Elettronica;
- La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.
Flessibilità ai turni, predisposizione ai rapporti interpersonali, ottime doti comunicative, di ascolto, di problem solving, gestione del tempo, capacità organizzative e di leadership, massima attenzione al cliente, senso di responsabilità, serietà e precisione, commitment ed entusiasmo, attenzione alla cura del dettaglio e della propria persona completano il profilo.
Si richiede: Disponibilità a lavorare full time su turni.
Si offre: Contratto di lavoro a tempo determinato; CCNL turismo.
Sede di lavoro: Firenze (FI).
I Candidati interessati possono inviare il Curriculum Vitae indicando in oggetto “FOM.FIR.”.
Le offerte si intendono rivolte a persone dell’uno e dell’altro sesso (L. 903/77). Si invitano gli interessati, prima di inviare le candidature, di consultare l’informativa sulla privacy (artt. 13 e 7 D.Lgs 196/2003) presente sul sito www.nuovefrontierelavoro.it.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
#J-18808-Ljbffr-
Front Office Manager
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Accorhotel A tempo pienoAbout the RoleAs a Front Office Manager at Accorhotel, you will be responsible for supporting the smooth operation of our day-to-day Front Office. Your key objective will be to lead and inspire our receptionists to deliver a memorable and effortless experience for our guests from the moment they arrive until they depart. Key ResponsibilitiesLead your team by...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Accor A tempo pienoThe Hoxton in Florence is looking for a skilled Front Office Manager to lead our day-to-day operations and create exceptional experiences for our guests.What You'll Do:Support the running of our front office, leading and inspiring our team to deliver memorable guest experiences.Lead by example, keeping your team involved and motivated, empowered to provide...
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Front Office Manager
1 mese fa
Florence, Italia The Social Hub A tempo pienoYour Mission should you choose to accept:We're opening our third Social Hub in Italy and second one in Florence, well known for its majestic Renaissance heritage while looking at the future. Located in a bustling neighborhood and surrounded by local bars, restaurants & shops and a few steps from the Centre of the city, The Social Hub Belfiore will operate...
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istant Front Office Manager
4 settimane fa
Florence, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoThe moment a guest steps into one of our hotels they walk into a genuinely memorable experience. As Assistant Front Office Manager you ll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office. You ll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our prestigeous hotel Anglo American Curio...
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Assistente Front Office
1 mese fa
Florence, IT Grand Hotel Minerva , Firenze- by Collezione Em A tempo pieno• esperienza di almeno 1 anno come Addetto al Front Office in Hotel di Lusso • Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus • Conoscenza di Opera (preferenziale) • Orientamento al lavoro di squadra • Amore per la città di Firenze • Disponibilità a lavorare a turni, incluse...
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Florence, Italia Nuove Frontiere Lavoro Spa A tempo pienoFront office manager hotel di lusso a FirenzeLa risorsa selezionata, che ha maturato esperienza di almeno due anni come front office manager presso realtà di lusso, dovrà assicurare un servizio di eccellenza nella cura e nell’assistenza dei clienti e contribuirà a garantire un buon clima all’interno dello staff. Nello specifico si occuperà...
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Front Desk Manager
3 giorni fa
Florence, Italia Bighornlaw A tempo pienoHomewood Suites by Hilton Florence • Florence, KY, USPosted a day agoDescriptionWe’re in search of a hotel front desk manager that will provide exceptional service, so every guest who stays with us becomes a repeat customer. You’ll be the face of the operation and the first person guests see when they come through the doors. You’ll be responsible for...
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Front Office Manager
4 settimane fa
Florence, Italia The Social Hub Group A tempo pienoYour Mission should you choose to accept:We’re opening our third Social Hub in Italy and second one in Florence, well known for its majestic Renaissance heritage while looking at the future. Located in a bustling neighborhood and surrounded by local bars, restaurants & shops and a few steps from the Centre of the city, The Social Hub Belfiore will operate...
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Impiegato/a front office
5 mesi fa
Florence, Italia Team opportunity A tempo pienoSi ricerca una figura da inserire al front desk per la mansione di segretario/a front office generale, per studio professionale di commercialisti.Le mansioni che vengono a delinearsi sono le seguenti:gestione caselle di posta elettronica e cartaceadigitalizzazione documenti e praticheutilizzo del gestionale aziendale gestione agendaappuntamenti accoglienza...
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Assistente di Front Office
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Ama Wine A tempo pienoPer il nostro team di Ama Wine, siamo alla ricerca di un/una Assistente di Front Office che sia in grado di garantire un'esperienza di servizio di alta qualità ai nostri clienti.Responsabilità principali:Gestione e accoglienza di clienti e fornitori;Gestione delle comunicazioni e della corrispondenza;Archiviazione e gestione di pratiche.Competenze...
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Experience Hotel Front Office Manager
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Accor A tempo pienoAbout The HoxtonThe Hoxton is a hospitality brand known for its stylish, welcoming public spaces and great value.We're looking for experienced hotel front office managers to join our team in Florence.What You'll DoSupport the running of our day-to-day Front Office, leading and inspiring our receptionists to create memorable experiences for our guests.Lead by...
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Direttore Front Office
1 mese fa
Florence, Toscana, Italia Tor - Recruitment & Hr Consulting A tempo pienoTor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura di Front Office Manager per azienda agricola con struttura ricettiva.Descrizione del ruolo:La risorsa si occuperà di coordinare il personale della struttura affidata, riportando direttamente alla Direzione aziendale. La figura collaborerà quotidianamente con i vari reparti...
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Addetto/a Front office – Receptionist
2 settimane fa
Florence, Italia Studio Bianchi Selezione del Personale sas A tempo pienoPrestigioso hotel situato nel cuore di Firenze ci ha incaricato di ricercare una figura diAddetto/a Front office – Receptionist In un’ottica di eccellenza e di rispetto degli standard qualitativi la RIsorsa si occuperà diGestione prenotazioni, accoglienza e assistenza ClientiAttività di Front Office, check-in e check-outServizi di conciergierie e di...
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Assistente front office
2 settimane fa
Florence, Italia Grand Hotel Minerva , Firenze- By Collezione Em A tempo pieno• esperienza di almeno 1 anno come Addetto al Front Office in Hotel di Lusso • Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altra lingua straniera sarà considerata un plus • Conoscenza di Opera (preferenziale) • Orientamento al lavoro di squadra • Amore per la città di Firenze • Disponibilità a lavorare a turni, incluse...
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2 settimane fa
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Assistente Front Office
3 settimane fa
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Assistente di Front Office Sanitario
4 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Lifescience cerca un Assistente di Front Office Sanitario per importante struttura sanitaria. La risorsa sara inserita all'interno della struttura e si occupera delle seguenti attivita:- Accoglienza e accettazione dei pazienti;- Segreteria telefonica;- Prenotazione visite e consulenze;- Gestione dell'agenda appuntamenti;- Fatturazione e gestione di...
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Front Office Agent
4 settimane fa
Florence, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pienoPer lhotel Anglo American 5* Curio Collection by Hilton di Firenze siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent da inserire allinterno del nostro fantastico nuovo team! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di...
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Impiegato/a front office
1 mese fa
Florence, Italia Maluconsulting A tempo pienoAzienda operante nel settore tessile sta selezionando un/a impiegato/a per il front office.La risorsa inserita dovrà occuparsi di:accoglienza clientigestione dell'agenda appuntamentismistamento email e chiamate in entratasupporto alle attività amministrativearchiviazioneSi richiede:buon utilizzo del computerconoscenze informatiche di basedoti...
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Addetto/a Front office – Receptionist
1 mese fa
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