ADDETTO/A ALLA RECEPTION

Per struttura alberghiera cliente, Manpower Filiale di Ravenna è alla ricerca di una figura di:

RECEPTIONIST

La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura e si occuperà delle attività di accoglienza, assistenza e gestione delle operazioni di front office, garantendo un servizio professionale e di qualità.

Attività

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno
• Gestione delle procedure di check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche e via e-mail
• Fornire informazioni sui servizi della struttura e sul territorio
• Attività di front office e back office
• Supporto nella gestione amministrativa legata ai soggiorni degli ospiti
• Gestione delle comunicazioni in lingua italiana e inglese

Requisiti

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
• Dimestichezza con i principali strumenti informatici
• Precisione, affidabilità e capacità organizzative
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Si valutano candidati in età di apprendistato e profili con esperienza nel ruolo

Soft Skills

• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Cortesia e professionalità
• Problem solving
• Flessibilità e spirito di collaborazione
• Gestione delle priorità

Cosa Offriamo

• Contratto stagionale con inserimento a partire da marzo
• Part-time 30 ore settimanali
• CCNL Terme - 5° Livello
• Retribuzione lorda mensile pari a 1.500,97
• Ambiente dinamico e professionale

Sede di lavoro: Ravenna
Orario: Part-time 30 ore settimanali, su turni

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026