Operatori Customer Care Inbound
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Descrizione azienda
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound
Posizione
Sarai il punto di riferimento per i clienti. Dopo il percorso formativo, ti occuperai di:
- Gestire chiamate inbound di clienti del settore bancario.
- Risolvere problemi reali, come il blocco/sblocco di carte di credito in caso di furto o smarrimento.
- Fornire supporto pratico per l'invio di PIN, controllo estratti conto e liste movimenti.
- Utilizzare gestionali aziendali avanzati in un contact center moderno e organizzato.
- Lavorare in un team affiatato, collaborando con i colleghi per garantire un servizio eccellente.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il PC.
- Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma non indispensabile.
Altre informazioni
- Inquadramento trasparente: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di 1.246,84 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
- Flessibilità: Contratto part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, fascia oraria H24, 7 giorni su 7, festivi inclusi).
- Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.
- Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa.
- Training gratuito: pre-assuntivo gratuito, dal 21 settembre al 9 ottobre (in presenza), mirato a darti tutte le competenze per gestire il servizio.
- Luogo di lavoro: Palermo
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
by helplavoro.it-
Operatori Customer Care Inbound
3 ore fa
palermo, sicilia, Italia Openjobmetis Tempo pienoDescrizione aziendaPer conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care InboundPosizioneSarai il punto di riferimento per i clienti. Dopo il percorso...
-
Operatori Customer Care Inbound
3 giorni fa
Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis SpA Tempo pieno 7.000 € - 8.900 € ContrattoPer conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound. Ruolo e mansione Sarai il punto di riferimento per i clienti. Dopo il percorso formativo, ti...
-
Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis SpA Tempo pieno 7.000 € - 8.900 € ContrattoOpenjobmetis SpA cerca operatori Customer Care inbound a Palermo. Dopo un percorso formativo, sarai il punto di riferimento per i clienti nel settore bancario, gestendo chiamate inbound, risolvendo problemi reali e fornendo supporto pratico per PIN ed estratti conto.Contratto part-time di 20 ore settimanali, turni di 4 ore al giorno, fascia H24. Training...
-
Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis S.P.A. Tempo pienoOpenjobmetis S.P.A. a Palermo cerca Operator(i) Customer Care Inbound per gestire richieste di assistenza bancaria, fornire supporto su PIN e estratti, e utilizzare gestionali avanzati in un ambiente di contact center moderno.La posizione prevede formazione gratuita dal 14 settembre al 2 ottobre, contratto part-time 20 ore settimanali e smart working dopo il...
-
Addetto/Addetta Customer Care Inbound...
4 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Jobbydoo Tempo pieno 18 € ContrattoAddetto/addetta customer care inbound - Jobbydoo PALERMO, IT Addetto/addetta customer care inbound assistenza stradale Per azienda cliente nel settore del customer care siamo alla ricerca di un/una Addetto/addetta customer care inbound a Palermo (PA). Modalità di lavoro: in presenza Tipologia contrattuale Contratto: tempo determinato CCNL applicato: ANPIT...
-
Palermo, Sicilia, Italia Altro Tempo pienoOpenjobmetis S.P.A. a Palermo cerca Operator(i) Customer Care Inbound per gestire richieste di assistenza bancaria, fornire supporto su PIN e estratti, e utilizzare gestionali avanzati in un ambiente di contact center moderno.La posizione prevede formazione gratuita dal 14 settembre al 2 ottobre, contratto part-time 20 ore settimanali e smart working dopo il...
-
Addetto Customer Care Inbound
3 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Jobbydoo Tempo pieno 18 € ContrattoJobbydoo cerca Addetto/addetta customer care inbound a Palermo (PA) in presenza, per contratto part-time 20 ore settimanali, con orario 09:00-18:00. Si offre formazione pre-assuntiva e inserimento immediato, con RAL di €15.906,15 da riparametrare alle ore part-time. Il candidato gestirà attività di back office e supporto al cliente, non è vendita né...
-
Operation & Customer Care Specialist - Freelance
3 giorni fa
palermo, sicilia, Italia Deeva.it Tempo pienoDeeva cerca un* freelance che si occupi di Customer Care per 5⁄6 giorni al mese di Sabato e DomenicaChi siamo Deeva nasce ad Aprile 2023 con la missione di digitalizzare il mondo dei servizi di bellezza on-demand, rendendoli accessibili e professionali e lavorando su un’esperienza di prenotazione completamente digitale. Deeva sta aprendo un nuovo mercato...
-
Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis S.P.A. Tempo pienoHai buone doti comunicative e cerchi un'opportunità in una realtà leader del settore? Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo, selezioniamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound Entrerai a far...
-
Customer Care
3 ore fa
palermo, sicilia, Italia Del Priore - Concessionaria Porsche, Audi, CUPRA, SEAT, Skoda e CHANGAN Tempo pienoG. Del Priore è un gruppo automotive attivo dal 1955, concessionaria ufficiale Audi, Porsche, SEAT, CUPRA, ŠKODA e Changan, con sedi in Campania e Basilicata. Siamo alla ricerca di un Customer Care & CRM Manager , che possa presidiare la relazione con il cliente all’interno della nostra concessionaria. La risorsa coordinerà le attività di Customer...
