Tecnico informatico- helpdesk

11 ore fa

Collegno, Piedmont, Italia ZwickRoell Tempo pieno
Overview

ZwickRoell Services s.r.l., azienda leader nei servizi di assistenza per macchine e sistemi di prova, ricerca per la sua sede di Genova: Tecnico Informatico- helpdesk.


Massimizzi le sue possibilità di successo assicurandosi che il suo CV e le sue competenze corrispondano ai requisiti di questa posizione.
Principali Responsabilità
  • Attività di Helpdesk interna ed esterna; supporto tecnico e/o informativo colleghi e clienti (gestione casi), coordinamento delle risorse per la risoluzione del problema
  • Esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sui PC aziendali, gestione del processo di backup dei dati e dei server aziendali
  • Monitoraggio del funzionamento della domotica aziendale
  • Intervento su guasti telefonici e di rete, collaborando con i partner e/o fornitori
  • Rapporti con la casa madre per aggiornamenti e direttive su software, hardware e procedure aziendali.
  • Utilizzo del Customer Portal per la gestione della documentazione relativa a clienti e macchine di sistemi di prova (controllo caricamento dati e documentazione aggiornata)
I Requisiti Essenziali
  • Diploma perito informatico e/o studi affini
  • Esperienza nel ruolo di Helpdesk e/o supporto clienti
  • Esperienza nel ruolo di coordinatore operativo di risorse e ottimizzazione dei flussi
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1)
  • Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel e Power BI
  • Proattività e capacità di problem solving
  • Gestione di progetti e delle risorse
  • Attenzione ai dettagli e precisione
  • Forte motivazione e determinazione
Tipo di contratto

Full time, contratto e retribuzione saranno discussi in sede di colloquio in base al profilo

Sei interessato?

Se interessati inviare cv con autorizzazione al trattamento dei dati personali all’indirizzo , specificando come oggetto della mail "Candidatura per Tecnico Specializzato".

Le candidature saranno valutate con attenzione e i candidati ritenuti idonei saranno convocati per un colloquio conoscitivo. xysqume

Si valutano anche profili appartenenti alle categorie protette e/o iscritti al collocamento mirato.

L’ annuncio è rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 198/2006) e nel rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77).