Sistemista Junior

La risorsa, inserita all’interno del reparto IT, risponde direttamente al Sistemista Senior e si occupa dell'installazione dei PC e dei dispositivi aziendali, della loro configurazione e gestione. Fornirà il supporto tecnico al personale in sede e ai venditori dislocati nei nostri punti vendita (telefonicamente o in collegamento remoto).

Si occuperà inoltre di intervenire sull'infrastruttura di rete e relative apparecchiature (switch, router, access point) a fronte di eventuali problematiche.

1. Gestione degli Account Utente.
2. Manutenzione dei Sistemi:
   • Monitoraggio e manutenzione dei server, workstation e iPad.
   • Applicazione di patch e aggiornamenti di sicurezza ai sistemi operativi e ai software.
3. Supporto Tecnico:
   • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali tramite telefono, e-mail o in persona.
   • Risoluzione dei problemi hardware e software.
4. Gestione della Rete:
   • Monitoraggio delle prestazioni della rete e risoluzione dei problemi di connettività.
   • Configurazione e manutenzione di dispositivi di rete come router, switch e firewall.
5. Backup e Ripristino dei dati aziendali.
6. Installazione e Configurazione:
   • Installazione e configurazione di nuovi hardware e software.
   • Configurazione di stampanti, scanner e altri dispositivi periferici.
7. Documentazione:
   • Creazione e aggiornamento della documentazione tecnica, inclusi manuali utente, guide di configurazione e procedure di risoluzione dei problemi.
   • Mantenimento di un registro delle attività di manutenzione e delle modifiche ai sistemi.
8. Sicurezza Informatica:
   • Monitoraggio dei sistemi per individuare eventuali violazioni della sicurezza.
   • Implementazione di misure di sicurezza di base, come antivirus, firewall e politiche di password.
9. Supporto ai Progetti IT aziendali.
10. Attività Operative:
    • Movimentazione e traslochi di apparati IT.
    • Verificare per revisioni pannelli dati (RJ45 O.F.) e corrente.
    • Controlli, manutenzione ordinaria e straordinaria all'interno dei datacenter.
    • Monitoraggio dei Sistemi: Utilizzo di strumenti di monitoraggio per garantire la disponibilità e le prestazioni dei sistemi e dei servizi IT.
    • Risposta agli avvisi e alle anomalie segnalate dai sistemi di monitoraggio.

Il candidato ideale possiede le seguenti conoscenze:

• infrastrutture di rete
• dispositivi iOS (configurazione e gestione)
• installazione pc e stampanti
• Buon livello di utilizzo Word/Excel/Access/Powerpoint/Outlook.

Disponibile ad eventuali trasferte - Proattivo - Capacità di problem solving.

E’ richiesto il Diploma informatico o affine, ed esperienza -anche minima- nella mansione.

Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi o di Apprendistato (in base all’età), Ccnl Commercio, con possibilità di proroga e trasformazione a tempo indeterminato.