IT Helpdesk Specialist
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Allianz cerca un Helpdesk Expert per supportare utenti interni, monitorare ticket e risolvere guasti hardware/software.
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Lavorerai su sistemi Windows, Microsoft 365 e gestione degli accessi, secondo ITIL, con supporto via telefono, email, chat e strumenti di accesso remoto.
Richiesta una laurea o diploma, inglese fluente e almeno 1 anno di esperienza.
Verrà dato valore a esperienza ServiceNow e attività di onboarding/offboarding in un ambiente ibrido. xysqume
#J-18808-Ljbffr
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.