Operatore/trice assistenza clienti inbound
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* gestire chiamate in entrata, email e chat, fornendo supporto informativo e tecnico di primo livello
* registrare e aggiornare le richieste nel gestionale aziendale (CRM)
* collaborare con i colleghi dei reparti interni per risolvere le segnalazioni
* monitorare la soddisfazione del cliente, con l'obiettivo di fidelizzarlo nel tempo
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
* attitudine al problem solving e alla gestione di più richieste contemporaneamente
* familiarità con PC e strumenti digitali (pacchetto Office)
* valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa, seguiti con un affiancamento iniziale strutturato Offerta e benefit:
* retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL telecomunicazioni)
* contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
* orario full-time su turni diurni, dal lunedì al venerdì
* buoni pasto
* formazione continua e supporto operativo costante
* ambiente di lavoro giovane e collaborativo Cerchiamo una persona con disponibilità immediata. Sede di lavoro: Genova
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Operatore/trice assistenza clienti inbound
5 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pienoLavoriamo per un operatore di customer service che gestisce assistenza e informazioni per clientela B2C su servizi digitali; cerchiamo un/una Impiegato/a gestione clienti per rafforzare il team operativo. Avrai il compito di prendere in carico richieste in entrata, registrare le pratiche su CRM e seguire il cliente fino alla risoluzione. Mansioni...
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Operatore/trice assistenza clienti inbound
5 giorni fa
genoa, liguria, Italia Altro Tempo pienoLavoriamo per un operatore di customer service che gestisce assistenza e informazioni per clientela B2C su servizi digitali; cerchiamo un/una Impiegato/a gestione clienti per rafforzare il team operativo. Avrai il compito di prendere in carico richieste in entrata, registrare le pratiche su CRM e seguire il cliente fino alla risoluzione.Mansioni...
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Operatore/trice di Centralino Clienti
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoPer supportare la nostra struttura in costante crescita, attiva nel settore dei servizi e consulenza, operiamo nella fornitura di soluzioni professionali a imprese e privati. Cerchiamo un Operatore/trice di Centralino Clienti da inserire nel nostro team a Genova, con start previsto a ottobre. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni telefoniche in...
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Operatore/trice relazioni clienti
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Genova Company Tempo pienoNel settore del customer service e dell'assistenza telefonica, ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team di call center. La risorsa gestirà le relazioni con i clienti, risolvendo richieste e garantendo un servizio di qualità. Mansioni principali Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso reparti competenti Raccolta...
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Genoa, Liguria, Italia Atena Service Tempo pienoIl nostro team cresce: cerchiamo un Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel polo distributivo di Genova. Gestiremo insieme le relazioni con i clienti B2B: dalla ricezione delle richieste alla risoluzione di anomalie sulle consegne, passando per il monitoraggio degli ordini in corso. Il lavoro si svolge su turni, a stretto contatto con il reparto...
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Operatore/trice relazioni clienti
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore del customer service e dell'assistenza telefonica, ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team di call center. La risorsa gestirà le relazioni con i clienti, risolvendo richieste e garantendo un servizio di qualità.Mansioni principali:- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso reparti competenti-...
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Operatore/trice servizio clienti area marketing
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Atena Service Tempo pienoHai ascolto, ordine e un modo chiaro di parlare. Ti piace seguire le richieste dall'inizio alla chiusura e dare risposte precise, senza lasciare punti in sospeso. E-commerce di servizi promozionali e campagne digitali per clienti B2B e retail apre una posizione nell'area assistenza clienti. Lavorerai tra contatto operativo e aggiornamento delle richieste,...
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Operatore/trice relazioni clienti
2 giorni fa
Genoa, Liguria, Italia Genova Company Tempo pienoNel settore del customer service e dell'assistenza telefonica, ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro team di call center. La risorsa gestirà le relazioni con i clienti, risolvendo richieste e garantendo un servizio di qualità. Mansioni principali Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso reparti competenti Raccolta...
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Genoa, Liguria, Italia DI.ME GENOVA Tempo pienoDI.ME GENOVA cerca un/una Impiegato/a gestione clienti per rafforzare il team operativo a Genova. Prenderai in carico richieste in entrata, registrando le pratiche su CRM e seguendo il cliente fino alla risoluzione.Si richiedono diploma di scuola superiore, buone capacite0 comunicative e orientamento al cliente; e9 preferibile esperienza su CRM, ma sono...
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Addetto/a assistenza clienti
1 giorno fa
Genoa, Liguria, Italia Genova Company Tempo pieno 1.500 € - 1.600 € Tempo determinatoSi offre inserimento in area customer care dedicato a vendite di servizi ambientali. Si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti che segua il contatto inbound e il post-vendita, in coordinamento con area commerciale. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì - Retribuzione lorda mensile indicativa:...
