Customer service
3 giorni fa
Siamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia. Stiamo creando un’esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di 4000 locker automatizzati e di 5000 PUDOs (Pick Up and Drop Off Points). La nostra filosofia, centrata sui bisogni dei consumatori e sul rispetto dell’ambiente in cui viviamo, ci ha portati a sviluppare una tecnologia capace di innovare la logistica dell’ultimo miglio, rendendola ecosostenibile, efficiente e conveniente.Il profilo che stiamo cercando è quello di una persona motivata e orientata ai dettagli per unirsi al nostro team nel ruolo diCustomer Support per i nostri PUDOs. Il successo in questo ruolo richiede competenze nelservizio clienti, in particolare nella risposta alle richieste diassistenza tramite chat, con un’enfasi specifica sull’ottimizzazione dei nostri punti di ritiro e consegna.Questa è un’opportunità di tirocinio con borsa di studio di 850€ e un lavoro flessibile, con una politica di Smart Working super (1 giorno di presenza a settimana) #Coltivare e mantenere rapporti con i fornitori per garantire una comunicazione e collaborazione efficaci e rispondere alle loro richieste e/o dubbi attraverso chat e telefonate Rispondere tempestivamente e professionalmente alle richieste di assistenza con una comunicazione chiara e concisa Condurre interazioni telefoniche con i PUDOs e i team interni, fornendo le corrette informazioni Collaborare e supportare i responsabili di area e il team coinvolto nei processi di acquisizione dei punti di ritiro Lavorare a stretto contatto con i team inter-funzionali per comprendere le esigenze dei punti di ritiro o consegna Collaborare con i team tecnologici e operativi nell’implementazione delle soluzioni necessarie alla gestione dei PUDOs Collaborare nella raccolta dati dei rilevanti sui punti logistici esistenti utilizzando gli strumenti definiti Diploma di scuola superiore o certificato di specializzazione Orientamento al servizio clienti comprovato attraverso note interazioni via chat o telefono La conoscenza dell’inglese è un vantaggio così come contesto internazionale della società InPostPiattaforma formativa ad accesso illimitato Ambiente lavorativo flessibile, creativo, vibrante Contribuire alla creazione di una logistica responsabile ed ecosostenibile Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03
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Customer Service
1 giorno fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCerchiamo una figura di Customer Service da inserire nel reparto FTL a supporto della nostra crescita.In qualità di Customer Service sarai il punto di riferimento operativo per i clienti assegnati e ti occuperai di:Contatto telefonico quotidiano con i clienti per l’acquisizione degli ordini di trasporto, seguendo una check‑list giornaliera...
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CUSTOMER SERVICE CON LINGUE
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienorealtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lussoIl nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE...
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CUSTOMER SERVICE CON LINGUE
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienorealtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE...
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Customer Service Support
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for the Customer Service Support role at ROVI Pharmaceutical CompanyResponsibilitiesSupport Customer Service Manager in daily activities, also liaising with 3PL Logistic Supplier.Support Logistics Deviations and Non-Conformities in line with SOP.Handle Quality complaints and support on any other Quality topics/requests.Assist with customer
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Customer Service
4 giorni fa
Rome, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù spa - filiale di Rimini - ricerca per azienda leader nella produzione di materiali per il packaging alimentare una figura diCUSTOMER SERVICEPer potenziare il team commerciale, si ricerca una figura di Customer Service.Responsabilità principali - Ricevere e gestire le richieste dei clienti, sia via telefono che tramite mail - Preparare e inviare...
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Customer Service Advisor
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries. Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities.Job Overview We are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join...
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Customer Service Support
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoJoin to apply for theCustomer Service Supportrole atROVI Pharmaceutical CompanyResponsibilitiesSupport Customer Service Manager in daily activities, also liaising with 3PL Logistic Supplier.Support Logistics Deviations and Non-Conformities in line with SOP.Handle Quality complaints and support on any other Quality topics/requests.Assist with customer
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Customer Service Advisor
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries. Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities. Job OverviewWe are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to join...
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Customer Service
1 giorno fa
Rome, Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pienoCPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale. La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con Clienti. ...
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Customer Service
1 giorno fa
Rome, Italia CPC INOX S.p.A. A tempo pienoCPC Inox Spa, azienda leader nella produzione di nastri, barre, lamiere e tubi in acciaio inossidabile su scala nazionale ed internazionale, ricerca per la propria sede di Basiano (MI) un Customer Service da inserire nel reparto commerciale.La risorsa, a riporto del Direttore commerciale, si occuperà di attività di back office e contatto con...
