Back Office Service Specialist
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Abile Job, società del Gruppo Orienta ricerca un/una Back Office Service Specialist appartenente alle categorie protette L.68/99 per importante azienda cliente.
La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di interventi di assistenza, riparazione o manutenzione, occupandosi della gestione delle richieste e del coordinamento delle attività dei tecnici, al fine di garantire un servizio efficiente e in linea con gli standard aziendali. Nello specifico si occuperà di:
- Ricevere e registrare nei sistemi aziendali le richieste di intervento dei clienti, pianificando gli appuntamenti con i tecnici di riferimento;
- creare gli ordini di servizio e gli ordini di acquisto necessari per gli interventi e per l'approvvigionamento dei ricambi;
- coordinare le agende dei tecnici, monitorando l'avanzamento degli interventi e fornendo aggiornamenti ai clienti;
- verificare il rispetto della pianificazione delle manutenzioni preventive e delle riparazioni, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi;
- gestire le attività logistiche connesse agli interventi, organizzando ritiri e trasferimenti di prodotti e componenti presso officine, clienti e fornitori;
- garantire il corretto aggiornamento delle informazioni e la gestione delle pratiche lungo l'intero processo di assistenza.
Requisiti:
- Diploma in discipline economiche o affini;
- esperienza pregressa in ruoli analoghi, ad esempio nell'ambito del customer service o del back office;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- familiarità con sistemi gestionali ERP, preferibilmente SAP;
- conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro;
- buone capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente;
- capacità organizzative e di pianificazione.
Altre informazioni:
Sede di lavoro: Pomezia (RM)
Tipologia contrattuale: tempo indeterminato - full time (con smart working e flessibilità di entrata/uscita).
CCNL: Metalmeccanica Industria
La RAL di riferimento è indicativamente compresa tra 30.000 e 35.000. La retribuzione effettiva sarà commisurata all'esperienza del candidato, alle competenze e conoscenze specifiche possedute, nonché al percorso formativo.
La posizione prevede inoltre l'accesso a un bonus aziendale annualecollegato alle performance aziendali, in linea con le politiche della Società.
Retribuzione lorda mensile full timeEUR 2000 - EUR 2800 by helplavoro.it
-
Back Office Service Specialist
23 ore fa
pomezia, lazio, Italia Orienta Tempo pienoAbile Job , società del Gruppo Orienta ricerca un/una Back Office Service Specialist appartenente alle categorie protette L.68/99 per importante azienda cliente. La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di interventi di assistenza, riparazione o manutenzione, occupandosi della gestione delle richieste e del...
-
Pomezia, Lazio, Italia Etjca Tempo pienoEtjca, filiale di Aprilia, sta selezionando per un importante azienda metalmeccanica di Pomezia una figura impiegata/o amministrativo e back office operativo. Ruolo dinamico con gestione documentale, contatti con uffici interni e fornitori.La posizione prevede affiancamento iniziale, formazione sui processi e prospettive di crescita, con contratto a tempo...
-
pomezia, lazio, Italia Manpower Tempo pienoManpower, filiale di pomezia, per azienda leader a livello internazionale nei settori medicale, sport science, riabilitazione, salute e benessere, è alla ricerca di uno Specialista Back Office Commerciale Internazionale da inserire presso la propria sede.Se sei una persona organizzata, proattiva e orientata al cliente, e desideri lavorare in un contesto...
-
Pomezia, Lazio, Italia Manpower Italia srl Tempo pienoSettore: amministrazionePuò ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Orario di lavoro: Tempo pienoContratto: SomministrazioneLuogo di lavoro: PomeziaManpower, filiale di pomezia, per azienda leader a livello internazionale nei settori medicale, sport science, riabilitazione, salute e...
-
Pomezia, Lazio, Italia Etjca Tempo pienoEtjca, filiale di Aprilia, sta selezionando per un importante azienda metalmeccanica di Pomezia una figura impiegata/o amministrativo e back office operativo. Ruolo dinamico con gestione documentale, contatti con uffici interni e fornitori.La posizione prevede affiancamento iniziale, formazione sui processi e prospettive di crescita, con contratto a tempo...
-
Specialista Back Office Commerciale
22 ore fa
Pomezia, Lazio, Italia Ali Spa - Filiale di Roma Tempo pienoAli Spa - Filiale di Roma cerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire nell'Ufficio Commerciale a Pomezia. La risorsa sarà punto di raccordo tra clienti, forza vendite e direzione, gestendo ordini, anagrafiche clienti e documentazione amministrativa.Offerta: contratto iniziale di 6 mesi al livello CCNL Piccola e media industria alimentare,...
-
Specialista Back Office Commerciale
1 giorno fa
Pomezia (RM), Provincia di Roma; Lazio, Italia Ali Spa - Filiale di Roma Tempo pienoAli Spa - Filiale di Roma cerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire nell'Ufficio Commerciale a Pomezia. La risorsa sarà punto di raccordo tra clienti, forza vendite e direzione, gestendo ordini, anagrafiche clienti e documentazione amministrativa. Offerta: contratto iniziale di 6 mesi al livello CCNL Piccola e media industria...
-
Specialista Back Office Internazionale
3 giorni fa
Pomezia, Lazio, Italia Manpower Italia srl Tempo pienoManpower, filiale di Pomezia, cerca uno Specialista Back Office Commerciale Internazionale da inserire presso la sede di Pomezia. Ruolo chiave per gestire ciclo ordine, assistenza clienti internazionali e supporto al team commerciale.Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in...
-
Pomezia, Lazio, Italia Etjca Tempo pienoQuesta posizione è in Etjca Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca. Etjca Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Filiale di Aprilia, sta selezionando per un'importante Azienda del settore Metalmeccanica Industriale un/a IMPIEGATA/O AMMINISTRATIVO & BACK OFFICE OPERATIVO (zona di Lavoro: Pomezia) CONTESTO AZIENDALE: Il nostro cliente è una...
-
Specialista Back Office Commerciale
9 ore fa
Pomezia, Lazio, Italia Ali Spa - Filiale di Roma Tempo pienoAli Spa - Filiale di Roma cerca un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire nell'Ufficio Commerciale a Pomezia. La risorsa sarà punto di raccordo tra clienti, forza vendite e direzione, gestendo ordini, anagrafiche clienti e documentazione amministrativa.Offerta: contratto iniziale di 6 mesi al livello CCNL Piccola e media industria alimentare,...
