Servizio clienti
4 settimane fa
e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita)• Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interni• Welcome call e webinar per l’onboarding dei nuovi clienti• Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica• Gestione dei bonus previsti contrattualmente• Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experience• Rispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO27001 e norme di sicurezzaRequisiti• Esperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativi• Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio• Ottima comunicazione con clienti interni ed esterni• Conoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi office• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità• Orientamento al cliente e alla qualità del servizioSi offre:Contratto da dicembre 2025 al 31 agosto 2026.Orario full time dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00 (pausa 13:00-14:00).RAL 25.000 euro + buoni pasto da 10 euro/giorno.Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo.Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working.Luogo di lavoro: Milano (zona San Siro)
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Servizio Clienti
4 settimane fa
Turin, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali - Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
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Servizio Clienti
3 settimane fa
Turin, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORE CALL CENTER INBOUND SETTORE SPEDIZIONI Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente, ubicata a TORINO - (nei pressi di BORGO VITTORIA) Cosa offriamo Inserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00/18:30 ; contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni...
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Servizio clienti
3 settimane fa
Turin, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORE CALL CENTER INBOUND SETTORE SPEDIZIONI Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente, ubicata a TORINO - (nei pressi di BORGO VITTORIA) Cosa offriamo Inserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00/18:30 ; contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni...
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Servizio clienti
3 settimane fa
Turin, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORE CALL CENTER INBOUND SETTORE SPEDIZIONI Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente, ubicata a TORINO - (nei pressi di BORGO VITTORIA) Cosa offriamo Inserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00/18:30 ; contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni...
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3 settimane fa
Turin, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORE CALL CENTER INBOUND SETTORE SPEDIZIONI Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente, ubicata a TORINO - (nei pressi di BORGO VITTORIA) Cosa offriamo Inserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00/18:30; contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni...
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Servizio clienti
3 settimane fa
Turin, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORE CALL CENTER INBOUND SETTORE SPEDIZIONILe risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente, ubicata a TORINO - (nei pressi di BORGO VITTORIA)Cosa offriamoInserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00/18:30; contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni...
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Specialist dei Servizi ai Clienti
4 settimane fa
Turin, Italia beBeeServizista A tempo pienoCandidatura per il ruolo di Specialista dei Servizi ai Clienti Stiamo cercando un Specialista dei Servizi ai Clienti per ricoprire il ruolo chiave di responsabile dell'intero processo post-vendita. Gestire l'onboarding, la formazione e il follow-up continuo dei clienti; Supervisionare e coordinare il team operativo di assistenza ai clienti. Il candidato...
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Servizio clienti
3 settimane fa
Turin, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORE CALL CENTER INBOUND SETTORE SPEDIZIONILe risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente, ubicata a TORINO - (nei pressi di BORGO VITTORIA)Cosa offriamoInserimento part-time 20h con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00/18:30; contratto di somministrazione al 2° livello del CCNL Telecomunicazioni...
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Coodinatore Servizi Clienti
3 settimane fa
Turin, Italia beBeeReferente A tempo pienoDescriviamo il ruolo: L'incaricato del servizio clienti gestisce le richieste dei nostri clienti, in qualità di rappresentante esterno dell'azienda. Abituali attività: Manutenzione degli ambienti di lavoro; Coordinamento delle operazioni per la fornitura di servizi integrati; Promozione e supporto dei nostri servizi presso i nostri clienti. Prerequisiti:...
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Coordinatore Servizio Clienti
3 settimane fa
Turin, Italia beBeeServizio A tempo pienoCustomer Service Representative Siamo alla ricerca di un professionista per sviluppare strategie efficaci del servizio clienti. Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat; Collaborare con l'equipe commerciale per sarà la chiave per il successo nel business del customer service; Sviluppare e implementare programmi di customer service...