Addetto/a data entry per contact center

Stiamo selezionando un/una Addetto/a data entry da inserire nel team operativo di un contact center attivo nel customer service. La risorsa gestirà flussi informativi legati a pratiche clienti, supportando gli operatori telefonici con aggiornamenti rapidi e accurati dei dati sul gestionale.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona conoscenza del pacchetto Office e confidenza con l'uso continuativo del PC
• precisione e attenzione ai dettagli
• ottime capacità di organizzazione e disponibilità a lavorare in team
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza Mansioni principali:
• inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e pratiche su gestionale aziendale, con controllo di completezza documentale
• registrazione ordini e segnalazioni ricevute dal servizio clienti, con assegnazione priorità secondo procedure interne
• riconciliazione semplice dei dati tra CRM e database operativo e segnalazione delle anomalie al referente di team
• supporto nella predisposizione di report giornalieri sulle attività di inserimento dati Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• contratto a tempo determinato, full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario flessibile e possibilità di crescita interna Sede di lavoro: Pavia