Customer Success Partner B2B
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MioDottore non è solo una piattaforma: siamo i pionieri dell'Health Tech in Italia. Con oltre 450 professionisti e la fiducia di investitori come Goldman Sachs, stiamo ridisegnando il futuro della sanità in 13 paesi. La nostra missione: Helping people live longer, healthier lives.
Cerchiamo un Customer Success Partner che sappia combinare empatia genuina con obiettivi concreti: retention, upselling e crescita condivisa con i clienti. Una persona che non si limiti a rispondere alle richieste, ma che anticipi i bisogni e costruisca vera partnership strategica.
Cosa farai concretamente
- Account Management: Gestione proattiva di un portafoglio clienti B2B con focus su retention e crescita;
- Strategic Consulting: Analisi delle esigenze per proporre soluzioni su misura;
- Revenue Growth: Identificazione di opportunità di upselling e cross-selling per creare valore reale;
- Customer Advocacy: Raccolta e analisi del feedback clienti per guidare l'evoluzione del prodotto;
- Cross-functional Collaboration: Coordinamento con team prodotto, marketing e sales per ottimizzare l'esperienza cliente.
Chi cerchiamo
Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi:
- Esperienza B2B: Gestione di portafogli clienti in ambito tecnologico o sanitario
- Business Acumen: Capacità di analisi strategica e orientamento ai risultati
- Soft Skills: Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione
- Mindset growth-oriented: Vedi opportunità dove altri vedono problemi
- Ti stimola il risultato: Vuoi vedere l'impatto concreto del tuo lavoro sui numeri
Non inviare solo il CV Vogliamo conoscerti davvero attraverso una lettera di presentazione dove ci racconti:
- Qual è stata la tua migliore "vittoria" nella gestione clienti B2B?
- Come affronteresti un cliente insoddisfatto pronto a cambiare fornitore?
- Perché proprio tu dovresti essere il/la nostro/a prossimo/a Customer Success Partner?
Cosa ti offriamo
- Contratto determinato CCNL Commercio, valutazione per conversione a tempo indeterminato in base ai risultati raggiunti.
- Fisso + bonus 26.5 €
- Ticket restaurant da 8 €
- Training di 4 giorni nei nostri uffici di Roma, con Coach e Trainer dedicato per i primi mesi per raggiungere il tuo massimo potenziale.
- Welfare fino a 1.200 € per te e la tua famiglia.
- Assicurazione sanitaria.
- Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel.
- Smartworking, gestione flessibile del tuo lavoro.
Processo di selezione
- Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.
- Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner.
- Colloquio con il Team Leader Customer Success.
- Colloquio con il CS Director. xysqume
- Offerta.
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Customer Success Partner B2B
6 ore fa
Rome, Lazio, Italia MioDottore Tempo pienoLavora con MioDottore! Unisciti al nostro team e diventa l'architetto del successo dei nostri clienti B2B! MioDottore non è solo una piattaforma: siamo i pionieri dell'Health Tech in Italia. Con oltre 450 professionisti e la fiducia di investitori come Goldman Sachs, stiamo ridisegnando il futuro della sanità in 13 paesi. La nostra missione: Helping people...
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Rome, Lazio, Italia MioDottore Tempo pienoMioDottore, Health Tech leader in Italia, cerca un Customer Success Partner per guidare la retention e la crescita dei clienti B2B.Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.Cerchiamo una persona empatica, capace...
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B2B Customer Success Specialist
5 ore fa
Rome, Lazio, Italia MioDottore Tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti!Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture...
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B2B Customer Success Specialist
1 giorno fa
Rome, Lazio, Italia MioDottore Tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...
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B2B Customer Success Strategist
5 ore fa
Rome, Lazio, Italia MioDottore Tempo pienoUna piattaforma leader nel settore Health Tech sta cercando un Customer Success Specialist B2B a Roma.Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.Sarai il punto di riferimento per i clienti, migliorando la loro esperienza con soluzioni ad hoc.È...
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B2B Customer Success Specialist
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia MioDottore Tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...
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Customer Success Manager
2 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Altro Tempo pienoCustomer Success ManagerPossiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso.Application Deadline:20 August 2026Department:RevenueEmployment Type:Full TimeLocation:ItalyDescriptionDiscover OneOcean:OneOcean is a unified brand born from the integration of OneOcean and Ocean Technologies...
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Customer Success Analyst
6 ore fa
Rome, Lazio, Italia Accelcia Business Services Tempo pienoLocation:Via Portuense 956, 00148 Roma, ItaliaPotrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.About Us:Establishment Labs is changing the medical device, breast health, aesthetics and reconstruction industry by designing, developing, and manufacturing an...
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Project & Customer Success Manager
5 ore fa
Rome, Lazio, Italia UTwin Tempo pienoChi siamo UTwin è una scaleup PropTech italiana che aiuta proprietari e gestori immobiliari a digitalizzare la gestione dei propri asset attraverso una piattaforma SaaS che integra Digital Twin, Facility Management, Energy Management e BIM. La nostra piattaforma è utilizzata da aziende come Stellantis, Leonardo, Bvlgari, Lavazza, Safilo e altri importanti...
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Customer Success | Spanish Speaking
6 ore fa
Rome, Lazio, Italia Octorate Tempo pienoPlease note: Applications will only be considered if you are fluent (C1 minimum) in SpanishLocation: Via Filippo Caruso, 23 – Rome (Hybrid)Salary: €22,000 - €24,000 gross/yearAbout OctorateOctorate is a leading Travel SaaS company and part of the Zucchetti Group. We develop a cloud-based, all-in-one platform designed to help hotels, B&Bs, and property...
