Seconda governante

L’Hotel Abi d’Oru è una struttura 5 stelle situata nell’incantevole cornice del Golfo di Marinella. Dispone di 130 camere, 3 ristoranti, 3 bar, spiaggia privata, Kids Club, Spa con area umida e sauna, e cabine per i trattamenti benessere, palestra e ampio parcheggio.

Per la prossima stagione 2025 siamo alla ricerca della figura di Seconda Governante, che sarà responsabile della gestione e supervisione delle operazioni di housekeeping, garantendo standard elevati di pulizia e servizio in tutte le aree dell'hotel. Il suo compito principale è assicurare che gli ospiti vivano un'esperienza di soggiorno impeccabile, contribuendo così alla reputazione dell'hotel come struttura di lusso.

Requisiti

• Esperienza di almeno 3 anni nel settore delle pulizie, preferibilmente in hotel 5*
• Conoscenza delle tecniche di pulizia, dei prodotti e delle attrezzature professionali utilizzate in un ambiente alberghiero
• Conoscenze base di gestione del personale e delle risorse
• Ottime doti di organizzazione, gestione del tempo e attenzione ai dettagli
• Buone capacità comunicative per interagire efficacemente con gli altri membri dello staff e con gli ospiti
• Capacità di coordinare un team, motivare il personale e risolvere eventuali problematiche
• La conoscenza della lingua inglese è preferibile. La conoscenza di altre lingue rappresenta un vantaggio
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana e i giorni festivi

Responsabilità

• Coordinare e monitorare il lavoro del team di camerieri ai piani, assegnando le camere e le aree da pulire, e controllando che il lavoro venga eseguito con la massima precisione
• Effettuare ispezioni delle camere e delle aree comuni per garantire che gli standard di pulizia siano rispettati, e intervenire in caso di necessità
• Fornire supporto formativo e indicazioni pratiche al personale di pulizia, per garantire che le procedure e gli standard di qualità siano seguiti correttamente.
• Monitorare la disponibilità dei materiali e dei prodotti per la pulizia, assicurando che siano sufficienti per le necessità quotidiane
• Segnalare eventuali carenze o malfunzionamenti delle attrezzature
• Rispondere alle richieste speciali degli ospiti relative alla pulizia delle camere o alla gestione di oggetti smarriti, garantendo un servizio rapido ed efficiente
• Collaborare con la Governante Capo nella gestione delle attività amministrative, come la registrazione delle attività quotidiane e la redazione di rapporti sulle pulizie, i lavori straordinari e le necessità del reparto
• Collaborare con i vari reparti dell’hotel (reception, manutenzione, ristorazione) per garantire una gestione ottimale delle camere e delle aree comuni

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

• Alloggio
• Mensa aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Retribuzione supplementare:

• Quattordicesima
• Tredicesima

Termine per l'invio delle candidature: 30/11/2024