E-commerce Customer Care stage

3 settimane fa


Metropolitan City of Naples, Italia Randstad Filiale di Napoli A tempo pieno
Mansione

Randstad Italia, filiale di Napoli, ricerca per azienda leader nel settore calzaturiero, impegnata ad offrire un'esperienza di acquisto online eccellente per i propri clienti, un

Addetto E-commerce Customer Care in stage.

Vogliamo entrare in contatto con una persona motivata che si occupi di ordini online ed e-commerce, oltre che di assistenza e supporto clienti. Si darà opportunità di apprendere e sviluppare competenze nel settore del customer service e dell'e-commerce, in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo. 


Si offre:

Inserimento iniziale in stage con rimborso spese mensile di 700
Possibilità di inserimento diretto in azienda al termine del percorso di tirocinio. 
Orario di lavoro: full time lunedì-Venerdì 9-18
Zona di lavoro: Napoli ( zona industriale ) 

Responsabilità

Responsabilità:

- Assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat per questioni relative agli ordini online.

- Monitoraggio e gestione degli ordini dal momento della ricezione fino alla consegna.

- Risoluzione di eventuali problemi legati agli ordini, ai pagamenti e alle consegne.

- Collaborazione con i reparti di logistica e magazzino per garantire una gestione ottimale degli ordini.

- Supporto nella gestione delle recensioni e dei feedback dei clienti.

- Contribuzione allo sviluppo di procedure e politiche per migliorare il servizio clienti.

Competenze

Requisiti:

- Diploma o laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini.

- Ottime capacità comunicative e di ascolto.

- Buone capacità di problem solving e gestione dello stress.

- Familiarità con gli strumenti informatici e le piattaforme di e-commerce.

- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.

- Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

by helplavoro.it

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    Mansione?Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore della finanza agevolata, sita al Centergross, Funo di Argelato (BO) un    Impiegato Customer Care OutboundSede di lavoro: Centergross, Funo di Argelato (BO) Si offre: contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con...

  • addetti customer care

    4 settimane fa


    Metropolitan City of Cagliari, Italia Gi Group SpA Filiale di Cagliari A tempo pieno

    FILIALE: CAGLIARIComunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?Questa potrebbe essere l opportunità giusta per TEGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante importante del settore Customer Care, per il proprio sito di Cagliari ADDETTI...

  • customer service

    4 settimane fa


    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia, specialty Contact Center, per realtà multinazionale operante nel settore self-care, cerca una figura come: CUSTOMER SERVICE - SETTORE SELF-CARESi offre contratto di 6 mesi iniziali in somministrazione.Zona di lavoro: ROMA_EURRAL: 33k ResponsabilitàLa figura selezionata si occuperà di:Supportare il reparto customer service e...


  • Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower ON SITE CENTRO A tempo pieno

    ASSISTENZA CLIENTIManpower Srl ricerca, per azienda operante nel Customer Care, per attività di back office e assistenza al cliente settore PETADDETTI/E CUSTOMER CARE CON CONOSCENZA LINGUA OLANDESE (C1 o C2)Si offre:Formazione dal 12 AL 14 MARZO 2025Operatività in sede il primo giorno di formazione e ritiro computer (tastiera, case e monitor) fondamentale...


  • Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    Mansione?Randstad Italia, Specialty Contact Center & Customer Services, è alla ricerca di una figura da inserire in un tirocinio extra curriculare nell'area Customer Service  presso la nostra azienda partner operante nel settore automotive.Il candidato ideale sarà responsabile della gestione del rapporto con clienti e fornitori, offrendo supporto e...


  • Metropolitan City of Rome Capital, Italia Manpower ON SITE CENTRO A tempo pieno

    ??Manpower Srl ricerca, per azienda operante nel Customer Care, per attività di back office e assistenza al cliente Addetto Customer Service in Lingua Tedesca (C1-C2)Sei fluente in tedesco e cerchi un opportunità lavorativa dinamica? Stiamo selezionando nuove risorse per il nostro team di Customer Service?? Requisiti: ? Connessione internet stabile  ?...


  • Metropolitan City of Venice, Italia Randstad Filiale di Mestre Office A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa, filiale di Mestre, Divisione Office ricerca:un Operatore Customer Care Inbound per un'azienda specializzata in servizi di spedizione qualificata e installazione di prodotti voluminosi su tutto il territorio nazionale. Con una solida esperienza nel settore, il cliente si distingue per l'attenzione al cliente e la capacità di...


  • Metropolitan City of Naples, Italia Randstad Filiale di Napoli A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia, filiale di Napoli, ricerca per importante azienda che si occupa di Vendita al dettaglio di abbigliamento e moda una risorsa da inserire all'interno del proprio organico comeCustomer care con conoscenza della lingua Spagnola.è richiesta esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno. Si offre contratto a tempo determinato...


  • Metropolitan City of Turin, Italia Gi Group SpA Filiale di Torino Centrale A tempo pieno

    FILIALE: TORINO CENTRALEPer Importante aziende cliente operante in settore assicurativo, operante a livello internazionale, siamo alla ricerca di persone determinate e motivate ad intraprendere un esperienza lavorativa in un contesto strutturato e dinamico ricerchiamo per il sito di...


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    4 settimane fa


    Metropolitan City of Rome Capital, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia Spa - Specialty Contact Center - ricerca per azienda leader nazionale nell'offerta di servizi di traslochi internazionali una risorsa da inserire come: STAGE UFFICIO OPERATIVOSi offre: Stage extracurricolare  ? Luogo di lavoro: Roma_Magliana Orario di lavoro: 39 ore, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore...


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