Addetto/a allo sportello junior

Cerchiamo Addetto/a allo sportello per attività di accoglienza e supporto clienti nel retail. È un ruolo concreto, centrale, fatto di ascolto e precisione: allo sportello si chiariscono richieste, si gestiscono operazioni di cassa e si dà continuità all’esperienza del cliente nel punto vendita. Attività previste:
* accoglienza della clientela allo sportello, con orientamento sui servizi disponibili e supporto nelle richieste quotidiane
* gestione delle operazioni di cassa, controllo incassi e chiusura di fine turno
* attivazione o aggiornamento di carte fedeltà e anagrafiche cliente nel gestionale interno
* gestione di resi, rimborsi e sostituzioni merce secondo le procedure del punto vendita
* supporto nella verifica di moduli, prenotazioni e richieste lasciate dalla clientela Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* anche senza esperienza pregressa
* buone capacità comunicative e attenzione al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici di base e sistemi di cassa
* disponibilità entro 15 giorni e flessibilità su turni e weekend Offerta e benefit:
* apprendistato e tempo pieno 40 ore settimanali
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento iniziale nelle attività di sportello e cassa Sede di lavoro: Imola