Addetto/a gestione clienti per call center

6 ore fa

Tuscany, Tuscany, Italia Mobile 1 Tempo pieno
Servizio di assistenza clienti per privati e piccole imprese, attivo su richieste informative e gestione appuntamenti telefonici, seleziona un/a Addetto/a gestione clienti. La risorsa lavorerà tra front office telefonico e aggiornamento pratiche, con particolare attenzione ai picchi estivi e alle sostituzioni ferie. Inserimento previsto a breve.

Requisiti:
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
• capacità di registrare anagrafiche, esiti chiamata e richieste su gestionale CRM
• precisione nella conferma appuntamenti e nel richiamo delle pratiche entro 24 ore
• comunicazione chiara e approccio ordinato verso l'utenza Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Orario flessibile Orario full-time. Sede di lavoro: Firenze