Customer Service Representative | Tedesco
8 ore fa
Biella, Piedmont, Italia
Adecco
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Adecco Italia Spa, Divisione Permanent, ricerca
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto. Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
Addetto/a Customer Service.
Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una
Addetto/a Customer Service
da inserire all'interno del team.
La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero.
Responsabilità
Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.
Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.
Gestione di listini, condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione. xlwpduy
Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.
Requisiti
Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus
Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office
Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità
Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team
Offerta:
Inserimento diretto a tempo indeterminato
RAL indicativa €30.000 - €32.000
Smart working 2 giorni a settimana
Ticket restaurant da €7
Nessuna trasferta prevista
Sede di lavoro:
vicinanze di Biella
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Addetto/a Customer Service.
Per realtà manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una
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da inserire all'interno del team.
La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occuperà della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero.
Responsabilità
Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale.
Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast.
Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni.
Gestione di listini, condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione. xlwpduy
Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese.
Requisiti
Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un plus
Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office
Precisione, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità
Problem solving, proattività e predisposizione al lavoro in team
Offerta:
Inserimento diretto a tempo indeterminato
RAL indicativa €30.000 - €32.000
Smart working 2 giorni a settimana
Ticket restaurant da €7
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