Quality Manager
4 settimane fa
Campus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture. Con le nuove aperture di Napoli, Modena e Torino , Campus X raggiunge 13 strutture attive in tutta Italia: un traguardo che testimonia la continua crescita dell’azienda e la capacità di innovare il modo in cui le persone abitano, studiano e si incontrano. In questo contesto di crescita e innovazione, siamo alla ricerca di un Quality Manager che contribuisca al consolidamento e al miglioramento dei nostri standard operativi, assicurando qualità, sicurezza e un’eccellente esperienza per i nostri ospiti, in linea con la filosofia CX. Se cerchi una sfida stimolante e l’occasione di lasciare il segno, unisciti a noi TO DO LIST DEL QUALITY MANAGER Definirai, aggiornerai e condividerai gli standard operativi di servizio/prodotto; Gestirai processi di audit interno di qualità identificando le aree di miglioramento; Definirai, implementerai e monitorerai i processi di audit esterno; Supporterai l’implementazione del Sistema di Gestione della Qualità delle strutture operative con il coordinamento delle strutture preposte; Ti relazionerai con gli enti di controllo esterni e interni all’azienda nell’ambito dell’implementazione del sistema qualità; Collaborerai con i responsabili di ogni area per definire obiettivi di qualità e indicatori di performance (KPI); Ti occuperai dell’indirizzo e gestione delle “non conformità” rilevate coordinando azioni correttive e preventive; Predisporrai report e analisi sulla performance complessiva della qualità aziendale per Il Board Raccoglierai, analizzerai e gestirai i feedback degli ospiti (questionari, recensioni online, mystery guest ecc.), coordinando le azioni correttive con il aree coinvolte; Predisporrai e aggiornerai gli strumenti a supporto dei processi operativi (contratti; liberatorie; buste documentali; app; etc.) con il supporto delle strutture preposte; Fornirai supporto e formazione ai colleghi sugli standard di servizio/prodotto, i processi e le best practices operative; Presidierai i progetti di evoluzione del framework dei sistemi informativi OPS. REQUISITI Laurea o diploma; 3-7 anni di esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente nel settore hospitality; Conoscenza dei sistemi di gestione della qualità (ISO 9001) e delle normative di settore; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; Ottime capacità di analisi dei dati e attenzione al dettaglio; Buona conoscenza della lingua inglese; Negoziazione, problem solving, predisposizione al lavoro in team e volontà di sviluppo nel ruolo; Eccellenti capacità comunicative e attitudine a relazionarsi con tutti gli stakeholder interni ed esterni; Disponibilità ad effettuare trasferte periodiche (circa il 25% del tempo). Sede di lavoro: presso il nostro Head Office a Roma I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy cliccando sul seguente link: SGQ CIMIL
-
Quality Manager
4 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoQUALITY MANAGERTempus Italia spa Filiale di FirenzeToscanaIn locoEUR 50.000 - 70.000Tempo pienoDescrizione del lavoroTeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro filiale di Firenze, seleziona per rinomata azienda cliente settore meccanicoQUALITÀ MANAGER settore meccanicoLuogo di lavoro: Agliana (PT)Orario di lavoro: 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00Inserimento diretto in...
-
Construction Quality Manager
5 giorni fa
Rome, Italia Techbau A tempo pienoTechbau è alla ricerca di un/una Construction Quality Manager per la supervisione dei propri cantieri del Centro Italia e con base operativa sulla Sede di Roma . La figura, inserita all'interno del team QHSE di Gruppo, riporterà gerarchicamente a Quality Manager e si occuperà nello specifico delle seguenti Attività: Gestione dei rapporti con i consulenti...
-
Client Quality Manager
2 giorni fa
Rome, Italia PrimeVigilance A tempo pienoJob DescriptionThe Client Quality Manager (CQM) is primarily responsible for the implementation and maintenance of the quality system and training for their assigned client projects, ensuring that the project maintains compliance with global regulations, legislation, PrimeVigilance and Client requirements. They drive quality Core responsibilities Oversight...
-
Global Product Quality Manager
4 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoA leading global company in the plastic industry is seeking a Global Product Quality Manager.Are you a driven quality expert looking for an exciting opportunity to thrive in a fast-paced, global environment?What will you do? Responsable for ensuring that all quality control standard methods and procedures are constantly updated in terms of efficiency and...
-
Quality Manager
4 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoStiamo selezionando un Quality Assurance Manager , il quale è responsabile di pianificare, implementare e supervisionare i sistemi di gestione della qualità per garantire che prodotti e servizi rispettino standard elevati e conformità normativa. Le sue mansioni prevedono la definizione di procedure, la gestione degli audit (interni ed esterni), la...
-
Quality Manager
4 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoStiamo selezionando un Quality Assurance Manager , il quale è responsabile di pianificare, implementare e supervisionare i sistemi di gestione della qualità per garantire che prodotti e servizi rispettino standard elevati e conformità normativa. Le sue mansioni prevedono la definizione di procedure, la gestione degli audit (interni ed esterni), la...
-
Quality manager
1 settimana fa
Rome, Italia CampusX A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell’ hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle strutture.Con le nuove aperture di Napoli, Modena e Torino, Campus X raggiunge 13 strutture attive in tutta Italia: un traguardo che testimonia la continua crescita...
-
Quality Officer
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoThe opportunityThe Quality Officer reports to the Quality and Safety Manager, who is responsible for leading and coordinating the integrated Quality Management Systems across the organization, with a strong focus on company quality standards.Key ResponsibilitiesQuality System Management : The Officer oversees the implementation and effectiveness of the...
-
Quality & Guest Experience Manager - Maternity Cover 2026
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoA well-known international hotel chain in Italy is seeking a Quality Assurance Manager to lead quality initiatives and ensure guest satisfaction. This role requires a strong background in quality management practices and guest services, along with 2-3 years of experience. The ideal candidate will implement quality assurance processes, conduct audits, and...
-
Quality Manager Istruzione Superiore – Roma
4 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoGrupo Planeta è alla ricerca di un Quality Manager per il suo team presso la Rome Business School. Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo e della garanzia della qualità nei programmi accademici, collaborando con i leader accademici e conducendo analisi e audit per migliorare continuamente l'insegnamento e l'apprendimento. Questa posizione...
