Field Service Technician
3 ore fa
Rome, Lazio, Italia
Reisel
Tempo pieno
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Il Gruppo Reisel è una società internazionale di consulenza ingegneristica, parte di una holding francese e presente in Italia, Francia e Belgio, con oltre 300 collaboratori. Supportiamo i nostri clienti attraverso servizi di ingegneria e consulenza in diversi settori industriali, tra cui Energy, Oil & Gas, Infrastrutture e Industriale.
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?RuoloPer conto di un'importante realtà operante nel settore delle energie rinnovabili, specializzata nello sviluppo e nella produzione di inverter fotovoltaici e soluzioni per il fotovoltaico, siamo alla ricerca di un Technical Service Engineer per la sede di Terranuova Bracciolini (AR), Toscana.
La risorsa entrerà a far parte del team Service e fornirà supporto tecnico a clienti, partner e installatori, contribuendo alle attività di assistenza, commissioning e supporto alla progettazione. Il ruolo prevede un'attività trasversale tra ufficio e cantiere, con disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale.
ResponsabilitàFornire supporto tecnico on-site e da remoto a clienti, partner e installatori.
Effettuare attività di diagnostica e troubleshooting su inverter fotovoltaici e sistemi correlati.
Supportare le attività di commissioning e avviamento degli impianti.
Collaborare con il team di assistenza tecnica nella gestione e nell'escalation delle problematiche più complesse.
Redigere report tecnici relativi agli interventi effettuati.
Raccogliere e condividere dati tecnici con i reparti R&D e Qualità per l'analisi di eventuali anomalie ricorrenti.
Supportare le attività di progettazione tecnica nell'ambito delle energie rinnovabili.
Aggiornare la documentazione tecnica e contribuire al mantenimento della knowledge base aziendale.
Garantire un elevato livello di assistenza e soddisfazione del cliente.
RequisitiDiploma o Laurea in ambito tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Ingegneria Elettrica, Energetica, Informatica o affini).
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici di assistenza, service o progettazione.
Conoscenza di base dei sistemi fotovoltaici, inverter o dell'elettronica di potenza.
Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.
Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office e dei principali software di ticketing/CRM.
Ottima conoscenza della lingua italiana.
Buona conoscenza dell'inglese sia scritto che parlato, eventuali altre lingue costituiscono un plus.
Disponibilità a trasferte frequenti su tutto il territorio italiano. xdwybme Trattamento dei dati personaliAi sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), i dati personali forniti dai candidati saranno trattati dal Titolare del trattamento esclusivamente per finalità connesse alla gestione della presente procedura di selezione.
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?RuoloPer conto di un'importante realtà operante nel settore delle energie rinnovabili, specializzata nello sviluppo e nella produzione di inverter fotovoltaici e soluzioni per il fotovoltaico, siamo alla ricerca di un Technical Service Engineer per la sede di Terranuova Bracciolini (AR), Toscana.
La risorsa entrerà a far parte del team Service e fornirà supporto tecnico a clienti, partner e installatori, contribuendo alle attività di assistenza, commissioning e supporto alla progettazione. Il ruolo prevede un'attività trasversale tra ufficio e cantiere, con disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale.
ResponsabilitàFornire supporto tecnico on-site e da remoto a clienti, partner e installatori.
Effettuare attività di diagnostica e troubleshooting su inverter fotovoltaici e sistemi correlati.
Supportare le attività di commissioning e avviamento degli impianti.
Collaborare con il team di assistenza tecnica nella gestione e nell'escalation delle problematiche più complesse.
Redigere report tecnici relativi agli interventi effettuati.
Raccogliere e condividere dati tecnici con i reparti R&D e Qualità per l'analisi di eventuali anomalie ricorrenti.
Supportare le attività di progettazione tecnica nell'ambito delle energie rinnovabili.
Aggiornare la documentazione tecnica e contribuire al mantenimento della knowledge base aziendale.
Garantire un elevato livello di assistenza e soddisfazione del cliente.
RequisitiDiploma o Laurea in ambito tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Ingegneria Elettrica, Energetica, Informatica o affini).
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli tecnici di assistenza, service o progettazione.
Conoscenza di base dei sistemi fotovoltaici, inverter o dell'elettronica di potenza.
Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.
Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office e dei principali software di ticketing/CRM.
Ottima conoscenza della lingua italiana.
Buona conoscenza dell'inglese sia scritto che parlato, eventuali altre lingue costituiscono un plus.
Disponibilità a trasferte frequenti su tutto il territorio italiano. xdwybme Trattamento dei dati personaliAi sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), i dati personali forniti dai candidati saranno trattati dal Titolare del trattamento esclusivamente per finalità connesse alla gestione della presente procedura di selezione.