Addetto/a customer relations per mercato domestico

7 giorni fa

Suzzara, Lombardy, Italia Eventus Tempo pieno
Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti che segua i rapporti con la clientela per un'attività nel settore della vendita domestica. Avrai il compito di gestire le richieste telefoniche e via e-mail, aggiornare le anagrafiche nel sistema aziendale e fornire supporto nella fase post-vendita. Attività principali:
• gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali
• registrare ordini e aggiornare i dati sul gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche
• fornire informazioni chiare e aggiornate su procedure e soluzioni
• collaborare con il team commerciale per il follow-up e la reportistica Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
• precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro
• conoscenza di base di Office e familiarità con gestionali aziendali
• inglese fluente (livello B2 o superiore) Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Orario flessibile Sede di lavoro: Suzzara