Customer Service Italia

2 giorni fa


Padua, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per azienda cliente multinazionale operante nel settore metalmeccanico e parte di un importante gruppo leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un:CUSTOMER SERVICE ITALIASi offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato. RAL 30/35.000€.Benefit: buoni pasto e welfare previsto da CCNL.Luogo di lavoro: Padova (PD)Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30.Di cosa ti occuperai?Il Customer Service Italia, entrando all'interno di un team strutturato e riportando al Responsabile, si occuperà di gestire gli ordini dei clienti delle aree geografiche assegnate e garantirne la soddisfazione.Le principali attività sono:inserimento degli ordini provenienti dai clienti all'interno del sistema gestionale dedicato;gestione degli ordini Intercompany acquisiti tramite trasmissione elettronica dei dati (EDI);gestione degli ordini acquisiti tramite portale web;verificare che lo stato del cliente sia attivo;interfacciarsi con le varie Funzioni aziendali per verificare la disponibilità dei prodotti e l’organizzazione delle spedizioni;valutare a quale vettore affidare gli ordini da spedire e la modalità di trasporto (corriere espresso, camion, aereo, nave);per la gestione delle esportazioni Extra Cee, prenotare i carichi e i camion prendendo accordi con i Clienti e con il reparto Logistica per organizzare il ritiro della merce;predisporre la documentazione a supporto (ddt, fatture, dichiarazioni di origine, certificati di analisi ed ulteriore documentazione necessaria ai fini doganali);fornire assistenza telefonica e via e-mail ai Clienti, alla Forza Vendite e alle Filiali;inserimento a sistema delle offerte di vendita a fronte di richieste di preventivi per i prodotti a catalogo, e le trasforma in ordini di acquisto se approvate e confermate dai Clienti;si occupa della gestione dei resi di merce conseguenti a reclami e dei resi commerciali (cd. “resi di cortesia”).Quali requisiti stiamo cercando?almeno 2 anni di esperienza maturata nel ruolo;Diploma di scuola media superiore o Laurea;buona conoscenza della lingua Inglese (livello intermedio);ottime capacità relazionali;ottime doti organizzative e capacità di lavorare secondo priorità.--La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/



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  • Padua, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Per azienda cliente multinazionale operante nel settore metalmeccanico e parte di un importante gruppo leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un: Customer Service Italia. Si offre inserimento diretto...


  • Padua, Italia Gottardo S.p.A. A tempo pieno

    attività Stampa Dillo a un amico Segnalazione Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ? % Candidati Stiamo cercando una risorsa da inserire nel nostro ufficio Customer Service , che si occupi di supportare il Cliente durante tutte le fasi di interazione con la Nostra Realtà gestendo le segnalazioni e fornendo informazioni e...


  • Padua, Italia Adhr A tempo pieno

    Adhr Group Spa - filiale di Padova, cerca per azienda cliente settore commercio, un/una  IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ; la risorsa deve avere precedente esperienza per attività di assistenza clienti internazionali, gestione cliente, inserimento ordini e spedizioni, redazione offerte, fatturazione, spedizione estero; è necessaria ottima conoscenza lingua...


  • Padua, Italia Emilav Srl A tempo pieno

    Emilav Srl – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Padova – per conto di un' importante realtà farmaceutica, ricerca per lo stabilimento di Padova (PD) un/una : IMPIEGATO /A CUSTOMER SERVICE. La risorsa selezionata sarà inserita all’interno del back office e si occuperà delle attività di Order Management e Customer Service. Nello specifico: Controllare...


  • Padua, VENETO, Italy, Provincia di Padova puraai A tempo pieno

    Who is the talent we need Siamo alla ricerca di una persona motivata, precisa e curiosa da inserire nel team come Customer Service , con sede a Padova . Sarà un ruolo chiave nel supporto quotidiano ai nostri clienti e partner commerciali in Italia e all’estero, contribuendo a mantenere l’eccellenza del servizio e lo spirito positivo che caratterizza il...


  • Padua, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A.- Divisione Permanent Placement dedicata alla Selezione di personale da inserire direttamente presso le aziende- ricerca per azienda nel settore servizi, la figura di Customer & Service Coordinator – Area Enti Locali, zona Vicenza - Padova La risorsa, a diretto riporto con l’area Manager, sarà responsabile della gestione operativa e...


  • Padua, Italia Manpower Permanent Triveneto Occidentale A tempo pieno

    Per imporante cliente stiamo ricerca una figura diCUSTOMER SERVICE SPECIALIST. La figura, inserita in un team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività: Inserire gli ordini provenienti dai clienti delle aree geografiche assegnate all interno del sistema gestionale, rispettando le condizioni di vendita in vigore e collaborando con le altre funzioni...

  • CUSTOMER SERVICE

    2 settimane fa


    Padua, Italia Ceccato Motors srl A tempo pieno

    PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’Chiamate: gestire chiamate in ingresso/uscita per quanto riguarda vendita o post-vendita, raccogliendo le informazioni utili ai colleghi.Richieste: gestire e qualificare le richieste in arrivo su piattaforme social/digitaliEsplorazione dei bisogni: mettere in condizione i Clienti di esprimere liberamente i propri...