Stage Application Management, Customer Support – Consumer Finance
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
- Supporto al cliente e raccolta di esigenze e problematiche
- Gestione e presa in carico di ticket (incident e service request)
- Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle segnalazioni
- Analisi degli impatti e supporto all’individuazione delle soluzioni in collaborazione con team AM e sviluppo
- Attività di assistenza applicativa, monitoring sistemi e verifiche su ambienti di produzione e test
- Supporto ai clienti nell’utilizzo dell’applicativo core aziendale in ambito bancario/finanziario
- Laurea in discipline economiche o diploma di ragioneria
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Orientamento al cliente e buone doti comunicative
- Attitudine al teamwork e interesse per il mondo FinTech
- Interesse per il mondo IT, la consulenza e il settore bancario/finanziario
- Preferibile conoscenza base SQL e strumenti di ticketing
- Precisione e attenzione ai dettagli
Demonstrates strong customer support capabilities, effective problem-solving skills, and the ability to manage priorities in a fast-paced FinTech environment. xysqume Proficient in application assistance and monitoring, with a foundational understanding of SQL and ticketing tools.
Highest-signal resume keywords- Customer Support
- Problem Solving
- SQL Knowledge
- Ticketing Tools
- Teamwork
- SQL
- Application Assistance
- Incident Management
- Service Request Management
- Monitoring Systems
- Problem Solving
- Communication Skills
- Attention to Detail
- Customer Orientation
- Teamwork
- FinTech
- Banking
- Financial Services
- Ticketing Tools
- Microsoft Office
-
Milan, Lombardy, Italia Jobtailor Tempo pienoSupporto al cliente e raccolta di esigenze e problematicheGestione e presa in carico di ticket (incident e service request)Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle segnalazioniAnalisi degli impatti e supporto all’individuazione delle soluzioni in collaborazione con team AM e sviluppoAttività di assistenza applicativa, monitoring sistemi e verifiche...
-
milan, lombardy, Italia Altro Tempo pienoSupporto al cliente e raccolta di esigenze e problematicheGestione e presa in carico di ticket (incident e service request)Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle segnalazioniAnalisi degli impatti e supporto all’individuazione delle soluzioni in collaborazione con team AM e sviluppoAttività di assistenza applicativa, monitoring sistemi e verifiche...
-
Milan, Lombardy, Italia Jobtailor Tempo pienoSupporto al cliente e raccolta di esigenze e problematicheGestione e presa in carico di ticket (incident e service request)Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle segnalazioniAnalisi degli impatti e supporto all’individuazione delle soluzioni in collaborazione con team AM e sviluppoAttività di assistenza applicativa, monitoring sistemi e verifiche...
-
Milan, Lombardy, Italia Jobtailor Tempo pienoSupporto al cliente e raccolta di esigenze e problematicheGestione e presa in carico di ticket (incident e service request)Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle segnalazioniAnalisi degli impatti e supporto all’individuazione delle soluzioni in collaborazione con team AM e sviluppoAttività di assistenza applicativa, monitoring sistemi e verifiche...
-
Stage Application Management e Customer Support
1 settimana fa
Milan, Lombardy, Italia Finomnia Tempo pieno 800 € Tempo determinatoFinomnia è una realtà fintech che lavora ogni giorno per rendere più semplici, efficienti e affidabili i processi finanziari di aziende e istituzioni. Costruiamo e gestiamo piattaforme applicative critiche, con un approccio pragmatico: tecnologia solida, collaborazione tra team e attenzione concreta al risultato. Lavorare in Finomnia significa muoversi...
-
Collection Manager – Consumer Credit
2 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Satispay Tempo pienoPlease note that this opportunity requires relocation to our Luxembourg office.About usTraditional banking has never really given you control over your financial life. Satispay exists to change that: to empower people through finance.That means making financial services easy and accessible for over 6.5M users. We started with payments, then benefits,...
-
Customer Excellence
1 giorno fa
Milan, Lombardy, Italia InoHealth AG Da remoto Tempo pienoRole Overview InoHealth is building the customer side of a preventive health platform — and this role owns it entirely. You will build and own the customer excellence function from scratch: support infrastructure, onboarding programs, training systems, and the operational frameworks that deliver exceptional outcomes at scale. This is a builder-operator...
-
Collection Manager – Consumer Credit
8 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Satispay Tempo pienoPlease note that this opportunity requires relocation to our Luxembourg office. About us Satispay began by rethinking the simple act of a payment to remove the friction from our daily routines. But we didn't stop there. Today, we are building a complete financial platform designed to empower people and concretely improve their lives. By giving our 6 million...
-
Stage Customer Marketing
6 giorni fa
milan, lombardy, Italia Sky Tempo pienoQuesta posizione è in Sky Il processo di selezione sarà interamente gestito Sky. -- Title: Stage Customer Marketing – Sky Italia Durata: 6 mesi Full-Time ABOUT US Sky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini. Il nostro motto è We Believe in Better : crediamo...
-
Finance Business Partner
8 ore fa
Milan, Lombardy, Italia Sunstar Tempo pienoWe are looking for a Finance Business Partner to serve as the trusted Finance Business Partner to the General Manager and commercial leadership team, providing insightful financial analysis, strategic recommendations, and performance guidance that drive profitable growth. The role ensures sound financial stewardship while helping shape business decisions and...
