B2B Customer Service Lead

11 ore fa

Biella, Piedmont, Italia Sinthema S.n.c. Tempo pieno

Sinthema S.n.c.

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cerca una figura esperta per il ruolo di Responsabile Customer Service
- USA Retail & Vendor Portal Expert.

Coordinerà il customer service B2B per un noto brand dell’abbigliamento, gestendo l’intero ciclo dall’ordine al post‑vendita e ai reclami, con attenzione alla coerenza dati tra sistemi interni e le piattaforme USA.

Si richiede esperienza con Vendor Portal dei xysqume department store USA (Nordstrom NPG, Saks, Neiman Marcus, Bloomingdale’s/Macy’s), ottima conoscenza dell’EDI e