ADDETTO/A RECUPERO CREDITI

Umana SPA, per il potenziamento dell'ufficio Recupero Crediti presso la nostra sede direzionale di Marghera (VE), ricerca una persona da inserire all'interno di un team consolidato e organizzato.

ADDETTO/A RECUPERO CREDITI

La risorsa, rispondendo direttamente al Responsabile dell'Ufficio Recupero Crediti, avrà il compito di gestire e monitorare le posizioni creditorie nei confronti delle aziende clienti, intervenendo in caso di ritardi o mancati pagamenti delle fatture relative ai servizi di somministrazione e ricerca e selezione del personale.

In particolare, si occuperà di:

• Gestire le attività di recupero crediti in fase stragiudiziale, attraverso il contatto diretto con le aziende clienti.
• Sollecitare i pagamenti e gestire le situazioni di insoluto, individuando le cause del ritardo e promuovendo soluzioni concrete.
• Negoziare e definire eventuali piani di rientro, monitorandone il rispetto.
• Gestire il rapporto con i clienti anche in situazioni di confronto e negoziazione, mantenendo un approccio professionale, fermo e orientato al risultato.
• Monitorare lo scaduto e predisporre reportistica periodica sull'andamento delle posizioni creditorie.
• Effettuare analisi di solvibilità attraverso la valutazione di bilanci e informazioni di mercato.
• Gestire le registrazioni degli incassi e le attività di contabilità clienti.

Il profilo ideale:

Cerchiamo una persona con buone capacità relazionali e comunicative, ma soprattutto con la giusta determinazione per affrontare situazioni di mancato pagamento e gestire interlocutori anche complessi.

In particolare, sono importanti:

• Autorevolezza e capacità di sostenere le proprie posizioni nei confronti dei clienti, senza timore di affrontare conversazioni difficili.
• Determinazione, pragmatismo e orientamento al risultato.
• Capacità di negoziazione e attitudine commerciale, per individuare soluzioni efficaci che consentano di recuperare il credito.
• Buone capacità di analisi, organizzazione e gestione delle priorità.
• Approccio proattivo e autonomia nella gestione delle attività.

Requisiti:

• Diploma di Ragioneria e/o laurea in Economia o formazione equivalente.
• Buona conoscenza di Excel.
• Esperienza, anche breve, in attività di recupero crediti, contabilità clienti o amministrazione costituisce un plus.

Offriamo un inserimento con contratto a tempo determinato, applicando il CCNL Commercio – Confcommercio. L’inquadramento sarà definito in base all’esperienza e alle competenze della persona selezionata, con una collocazione prevista tra il 5° e il 3° livello.

La retribuzione annua lorda sarà compresa tra 23.000 € e 28.000 €, comprensiva di tredicesima e quattordicesima mensilità. Il pacchetto retributivo è inoltre completato da buoni pasto e da un piano welfare aziendale.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).