Customer Service Specialist
2 settimane fa
Il nostro Cliente è un'importante azienda operante nel settore elettronico, storicamente presente sul mercato è impegnata nella creazione di prodotti di alta qualità nel rispetto della sostenibilità ambientale e sociale. Ci ha incaricati della selezione di un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa selezionata, riportando al Customer Service Manager, si occuperà della gestione della commessa, a partire dall'emissione dell'offerta sino alla sua completa evasione. Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento. Ruolo e responsabilità: Emissione offerte Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione; Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine; Riesame dei contratti Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine; Invio documentazione logistica: DDT -Fatture; Gestione listini Analisi soddisfazione dei clienti e gestione dei reclami Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: Diploma in Ragioneria oppure Tecnico Linguistico e/o Laurea in Economia Precedente esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo Conoscenza della contrattualistica e relative clausole Conoscenza dei documenti commerciali Buona conoscenza della lingua inglese Soft skills: Ottime capacità organizzative Capacità di comunicare in modo efficace/efficiente Capacità di analisi Capacità di time management Orientamento al lavoro di squadra Orientamento agli obiettivi Sede di lavoro: Modena, Possibilità di lavoro in modalità ibrida. Orario di lavoro: Full Time, dalle ore 08.00 alle 17.00. Flessibilità oraria. Tipologia contrattuale: Tempo determinato/indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria. Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Benefit: Welfare aziendale come da CCNL. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy(Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito Il servizio è gratuito.
-
Specialista Supply Chain
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di lavoro cerca uno Specialista Supply Chain e Customer Service a Torino per gestire i processi produttivi e le relazioni con i clienti. La figura dovrà coordinarsi con vari reparti per garantire efficienza e qualità, con un contratto a tempo pieno. È richiesta esperienza nel customer service B2B e abilità di problem solving. L'ufficio si...
-
Specialist customer service adviser
2 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCustomer Care Specialist Arcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l’apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell’offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet.A...
-
Rome, Italia AXL S.p.A. Grandi Clienti A tempo pienoUna multinazionale leader nella logistica cerca un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per gestire le relazioni con i clienti. La posizione richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e esperienza pregressa. Il lavoro è full-time con una retribuzione mensile tra 1750 € e 1850 € lordi. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato, con la...
-
Italian Customer Service Specialist
17 ore fa
Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy CBT A tempo pienoJob Title: Italian Customer Service SpecialistLocation: Lisbon, PortugalRelocation Package: YesWelcome Bonus: €3,000About CBT:At CBT, we are dedicated to delivering outstanding customer experiences. As a global leader in customer solutions, we pride ourselves on building meaningful relationships with our clients and customers. We're looking for passionate...
-
Specialist customer service advisor
2 settimane fa
Rome, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet consolida la sua leadership e la sua strategia di crescita con l’apertura di decine di nuovi punti vendita ogni anno su tutto il territorio nazionale, con lo sviluppo del canale on line e di tutte le formule digitali in logica omnichannel integrata e con lo sviluppo dell’offerta di nuovi servizi dedicati ai Pet. A supporto di tale strategia e...
-
Customer Service specialist
3 settimane fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoOverview Per importante Azienda Fashion basata a Milano , siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel dipartimento Customer Service & Logistic che operarà a contatto con clienti internazionali in un contesto multibrand.ResponsibilitiesGestione degli ordini, emissione ed invio delle conferme d’ordineCreazione delle anagrafiche clientiGestione della...
-
Customer Service Junior Technical Support Specialist
2 settimane fa
Rome, Italia BSH Elettrodomestici Italia A tempo pienoCustomer Service Junior Technical Support Specialist Join to apply for the Customer Service Junior Technical Support Specialist role at BSH Elettrodomestici Italia Tomorrow is our home. Start at BSH Home Appliances Group if you believe in delivering quality: As a leading manufacturer of home appliances and solutions, we can rely on our employees who do their...
-
Customer Service Specialist – Mobility Solutions
7 giorni fa
Rome, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pienoUna azienda multinazionale di servizi in Italia cerca un Customer Service Specialist. Il candidato ideale ha esperienza nel contatto con il cliente, sa comunicare in inglese e ha spiccate capacità relazionali. La posizione prevede assistenza tramite telefono e email, gestione delle problematiche tecniche, e supporto nella registrazione su piattaforme...
-
Stage Customer Service Specialist Protetta
7 giorni fa
Rome, Italia Gi Group SpA Filiale di Corsico A tempo pienoUn'agenzia di lavoro specializzata è alla ricerca di uno Stage come Customer Service Specialist a Corsico, Milano. La figura selezionata supporterà il team di assistenza clienti gestionando database e ordini, e migliorerà i processi commerciali. È necessario avere un diploma o laurea, conoscenze informatiche e una buona padronanza dell'inglese. L'agenzia...
-
Customer Service
7 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoCerchiamo una figura di Customer Service da inserire nel reparto FTL a supporto della nostra crescita.In qualità di Customer Service sarai il punto di riferimento operativo per i clienti assegnati e ti occuperai di:Contatto telefonico quotidiano con i clienti per l’acquisizione degli ordini di trasporto, seguendo una check‑list giornaliera...
