Specialista Assistenza Clienti
1 giorno fa
Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia
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Realtà commerciale attiva nella distribuzione di
Soluzioni Per La Gestione Clienti seleziona e inserisce un
Specialista assistenza clienti per contribuire alle attività
operative del team Azienda specializzata nella distribuzione di
Soluzioni Per La Gestione Clienti ricerca un Specialista assistenza
clienti per supportare il team nelle attività operative
giornaliere. Attività Previste: Gestire le richieste e le
problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficiente Fornire
supporto tecnico e consulenza ai clienti Monitorare l'andamento
delle richieste di assistenza e risolvere eventuali criticità
Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza ai
clienti Creare report periodici sull'attività di assistenza e
proporre azioni correttive
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di assistenza clienti Capacità di lavorare in team e rispettare le scadenze Attitudine al miglioramento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di assistenza clienti Capacità di lavorare in team e rispettare le scadenze Attitudine al miglioramento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative Offerta Inquadramento con contratto di apprendistato full time Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate