Addetto/a relazioni cliente con attività frontoffice

Per potenziare il servizio clienti del punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti. La risorsa sarà il referente per il rapporto con la clientela in sede, occupandosi di fornire informazioni commerciali e operative, gestire segnalazioni e coordinare le richieste con i reparti interni.

Mansioni:
* accoglienza e orientamento del cliente all’interno del punto vendita, con gestione delle richieste in front office
* gestione segnalazioni e reclami, apertura pratiche e inoltro ai reparti competenti
* aggiornamento del sistema informativo locale con note su richieste e resi
* supporto operativo alla promozione e comunicazione delle offerte in corso Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti aziendali
* Convenzioni aziendali

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* precisione nell’inserimento dati e uso di strumenti informatici di base
* disponibilità a lavorare su turni e nei weekend
* disponibilità immediata Orario full-time su turni. Sede di lavoro: Bereguardo