Customer Service Specialist
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Profilo
Adecco Fashion&Design, per importante azienda operante nel settore tessile, siamo alla ricerca di un/una
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale, garantendo un servizio efficiente, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità
- Gestione completa del processo ordine, dall'inserimento all'evasione.
- Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni coinvolti.
- Interfaccia quotidiana con clienti nazionali e internazionali.
- Gestione di richieste, problematiche e reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.
- Supporto commerciale e consulenziale ai clienti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento delle relazioni.
- Predisposizione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini.
Skill e Professionalità
- Esperienza di 3-4 anni nel ruolo di Customer Service, maturata preferibilmente presso aziende dei settori tessile, moda, abbigliamento, accessori o affini.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore).
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco, arabo o russo).
- Spiccato orientamento al cliente e attitudine commerciale.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Informazioni Aggiuntive
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato (6+6) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato
- Inquadramento di 4°-5° livello CCNL Tessile Industria
- RAL compresa tra 27 e 35.000 in base alle esperienze pregresse
- Percorso di crescita
Luogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI)
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
by helplavoro.it
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Multilingual Customer Service Specialist
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florence, tuscany, Italia Altro Tempo pienoWintime Spa – Filiale di Brescia cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist per azienda cliente a Rezzato (BS). Riportando al Customer Service Manager, la risorsa collaborerà con Vendite, Produzione, Logistica e Amministrazione per garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente sia pre che post‑vendita.Si...
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Customer Service Specialist
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Customer Service Specialist
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Wholesale Customer Service Specialist
2 giorni fa
Florence, Tuscany, Italia Malo Tempo pienoMalo cerca un Customer Service Specialist da inserire a Firenze, focalizzato sulla gestione completa dell’esperienza Wholesale e sull’eccellenza del brand.Si assicuri che tutte le informazioni della sua candidatura siano aggiornate e corrette prima di cogliere questa opportunità.Il ruolo richiede esperienza nel settore Fashion & Luxury, ottime doti...
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Back Office Commercial
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florence, tuscany, Italia Altro Tempo pienoAdecco Talent Attraction propone una posizione nell'Ufficio Commerciale presso un'azienda del settore metalmeccanico, a Monteriggioni (SI). La risorsa si occuperà di back office commerciale e customer service, con iniziale affiancamento e formazione.Si richiede diploma tecnico o scientifico, buona conoscenza degli strumenti informatici, CRM (preferibilmente...
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Multilingual Customer Service Specialist
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Florence, Tuscany, Italia Cross Border Talents Tempo pienoFlorence, Metropolitan City of Florence, ItalyAbout the job Multilingual Customer Service SpecialistWe are currently looking for customer service specialists to join international teams based in Greece and Portugal.If you have strong communication skills in English and one of the following languages Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech,...
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Multilingual Customer Service Specialist
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