Addetto/a assistenza clienti tempo determinato
5 giorni fa
Este, Veneto, Italia
Halt Life
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Per potenziamento dell’area commerciale viene
ricercato un/una Operatore/trice customer care dedicato/a alla
gestione dei clienti business nel settore della vendita
all’ingrosso.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti o back office commerciale
* buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionale (preferibile Zucchetti o equivalenti)
* capacità di comunicazione scritta e orale in contesti formali B2B
* precisione nella gestione di dati, ordini e scadenze pianificate La figura seguirà un portafoglio clienti assegnato, curando richieste informative su listini, disponibilità e condizioni commerciali. Gestirà telefonate ed e-mail giornaliere, con registrazione delle interazioni su CRM e aggiornamento delle anagrafiche. Si occuperà di inserimento ordini nel gestionale, verifica DDT e stato delle spedizioni, monitorando i tempi di evasione e coordinandosi con logistica e venditori esterni per garantire continuità operativa al cliente. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di conferma a tempo indeterminato, in tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* Formazione continua su procedure interne, catalogo prodotti e strumenti CRM
* Welfare aziendale con Convenzioni aziendali su servizi e acquisti
* Buoni pasto giornalieri
* ingresso previsto entro un mese Turni su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Este
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti o back office commerciale
* buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionale (preferibile Zucchetti o equivalenti)
* capacità di comunicazione scritta e orale in contesti formali B2B
* precisione nella gestione di dati, ordini e scadenze pianificate La figura seguirà un portafoglio clienti assegnato, curando richieste informative su listini, disponibilità e condizioni commerciali. Gestirà telefonate ed e-mail giornaliere, con registrazione delle interazioni su CRM e aggiornamento delle anagrafiche. Si occuperà di inserimento ordini nel gestionale, verifica DDT e stato delle spedizioni, monitorando i tempi di evasione e coordinandosi con logistica e venditori esterni per garantire continuità operativa al cliente. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di conferma a tempo indeterminato, in tempo pieno full-time 40 ore settimanali
* Formazione continua su procedure interne, catalogo prodotti e strumenti CRM
* Welfare aziendale con Convenzioni aziendali su servizi e acquisti
* Buoni pasto giornalieri
* ingresso previsto entro un mese Turni su 5 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Este