Addetto/a reclami per vendita allingrosso

3 giorni fa

Varese, Lombardy, Italia New Era Technology Tempo pieno
Cerchiamo un/una Addetto/a reclami per attività di vendita all'ingrosso con portafoglio clienti B2B e flussi ordini pianificati su base settimanale. Inserimento previsto a luglio. Nel nostro team la figura seguirà contestazioni su consegne, difformità articolo e note di credito, mantenendo un confronto puntuale con logistica e ufficio ordini.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* breve esperienza pregressa nel ruolo
* buona padronanza di Excel e posta elettronica
* precisione nella gestione di ticket e scadenze
* capacità di comunicazione scritta chiara e misurata La risorsa registrerà i reclami su TeamSystem, verificherà DDT, lotti e condizioni commerciali, e aggiornerà lo stato di circa 20-25 pratiche settimanali. Seguirà inoltre aperture di nota di credito, solleciti interni e report mensili sulle cause ricorrenti, così da supportare una pianificazione più ordinata delle forniture. Offerta e benefit:
* tempo determinato 12 mesi
* tempo pieno dal lunedì al venerdì
* Formazione continua
* Buoni pasto
* Computer aziendale Sede di lavoro: Varese