Operatore Customer Service per articoli usoquotidiano

Azienda specializzata nella fornitura di articoli per uso quotidiano cerca un Customer Service per supportare le attività aziendali. Il candidato si occuperà di gestire richieste dei clienti, risolvere problemi e fornire assistenza tramite telefono ed email. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat Assistere i clienti nella scelta degli articoli più adatti alle loro esigenze Risolvere reclami e problematiche con professionalità e cortesia Registrare e aggiornare le informazioni dei clienti nel database Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficiente delle richieste

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità empatiche Risoluzione autonoma di problemi e conflitti Organizzazione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente Flessibilità e adattabilità ad ambienti dinamici Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Attività svolte in coordinamento con personale esperto Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate