Addetto/a Servizio Clienti per Sistemi Notturni

Realtà commerciale nel settore commerciale deI Sistemi Per Il Comfort Notturno apre la selezione per Addetto/a al servizio clienti per ampliamento dell’organico. Azienda operante nel settore dei Sistemi Per Il Comfort Notturno cerca un nuovo membro per il team come Addetto/a al servizio clienti. Le attività principali includono gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza telefonica e via email, gestire reclami e garantire un servizio di alta qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo durante il turno notturno Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti Monitoraggio dei sistemi durante la notte per garantire il corretto funzionamento Elaborazione delle richieste dei clienti tramite sistemi informatici specifici

Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici Capacità di lavorare in un ambiente notturno e adattarsi a orari non convenzionali Risolutività e capacità di problem solving anche sotto pressione Conoscenza di base dei principali concetti tecnici legati ai servizi offerti Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi