Responsabile Area Clienti

2 giorni fa


Florence, Italia Impiegando.com A tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei servizi essenziali, con operazioni centralizzate in sede e un Info Point dedicato per l assistenza diretta ai clienti, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Responsabile Area Clienti.La figura sarà il punto di riferimento per la gestione e il coordinamento delle attività rivolte ai clienti, garantendo qualità del servizio, organizzazione dei flussi informativi e supporto operativo sia per le attività interne sia presso l Info Point.Mansioni:Coordinamento e supervisione delle attività del team clienti;Gestione e monitoraggio delle richieste provenienti dai clienti, sia tramite canali aziendali sia presso l Info Point;Pianificazione delle attività operative quotidiane e dei flussi di lavoro;Verifica della correttezza delle informazioni fornite e gestione delle pratiche complesse;Supporto nell organizzazione di appuntamenti e contatti con clienti e stakeholder;Miglioramento continuo dei processi di gestione clienti e reportistica operativa.Requisiti richiesti:Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative;Diploma di maturità;Precisione, autonomia e orientamento al problem solving;Conoscenza di strumenti informatici e sistemi di gestione dati;Disponibilità ad effettuare trasferte;Predisposizione al lavoro in team e al coordinamento di risorse operative.Offerta:Contratto a norma di legge;Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure interne.Sede di lavoro: Firenze. by helplavoro.it


  • Responsabile dei clienti

    1 settimana fa


    Florence, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Senior Consultant, per conto di azienda multinazionale leader nei servizi , ricerca un/una responsabile dei rapporti commerciali per l'area della Toscana Nord con l’obiettivo di garantire un’assistenza clienti efficace e contribuire allo sviluppo commerciale del portafoglio clienti assegnato.Sede: FirenzePrincipali responsabilità:Organizzare il...


  • Florence, Italia Adecco A tempo pieno

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    1 settimana fa


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    1 settimana fa


    Florence, Toscana, Italia Adecco A tempo pieno

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    1 settimana fa


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