Junior Servizio Clienti
3 giorni fa
Forli, Emilia-Romagna, Italia
Diamond
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Azienda operante nel mercato dei prodotti per la
preparazione del caffè sta cercando un Addetto/a al servizio
clienti junior per entrare a far parte del team. Le attività
principali includono gestione delle richieste dei clienti,
risoluzione di problemi e supporto nell'assistenza post-vendita.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite
telefono, email e chat Assistere i clienti nella scelta dei
prodotti più adatti alle loro esigenze Risolvere reclami e problemi
legati ai prodotti o agli ordini Monitorare le consegne e fornire
informazioni aggiornate ai clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative Empatia e orientamento al cliente Conoscenza di base dei prodotti per il caffè Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione al dettaglio Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Attività svolte secondo procedure operative condivise Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative Empatia e orientamento al cliente Conoscenza di base dei prodotti per il caffè Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione al dettaglio Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Attività svolte secondo procedure operative condivise Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base