ANALISTA FUNZIONALE SETTORE CESSIONE DEL QUINTO
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Grafton, divisione diversity equity and inclusion, seleziona per società finanziaria, con focus su cessione del quinti e prestiti dipendenti e pensionati, un analista funzionale con esperienza nel settore della cessione del quinto.
La risorsa sarà responsabile della raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti di business, fungendo da punto di raccordo tra le funzioni operative e l’outsourcer esterno.
Contribuirà all'evoluzione dei processi aziendali e dei sistemi informativi, assicurando che le soluzioni implementate siano coerenti con gli obiettivi aziendali e le normative di settore. Si occuperà inoltre di fornire assistenza per le attività di help desk di primo livello.
Principali responsabilità:
- raccogliere e formalizzare i requisiti funzionali provenienti dalle diverse aree aziendali
- redigere la documentazione funzionale e le specifiche di progetto da presentare all’outsoucer esterno e supportare i colleghi nella verifica della proposta elaborata dal fornitore
- collaborare con i team aziendali di volta in volta coinvolti durante le fasi test
- monitorare nel tempo l'efficacia delle soluzioni implementate e l’effettivo utilizzo
- profilare e aggiornare le utenze, garantendo la corretta configurazione delle permission e dei ruoli in base alle esigenze operative e normative
- fornire supporto e/o assistenza per le operazioni di help desk di 1° livello, interfacciandosi con il fornitore esterno
Requisiti richiesti:
- esperienza come analista funzionale disponibilità a supportare anche il dipartimento help desk
- problem solving e approccio proattivo, orientato al risultato
- capacità di interfacciarsi efficacemente con stakeholder di diversa natura e livello organizzativo
- umiltà, apertura al confronto e disponibilità all'apprendimento continuo
Orario di lavoro:
· full-time dal lunedì al venerdì 38 ore settimanali, in presenza
Tipologia contrattuale:
· contratto a tempo indeterminato
RAL: € 45.000 - 50.000 ccnl commercio + buoni pasto di 8 euro
NON E' PREVISTO SMART WORKING
SEDE MILANO CENTRO
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