Service Manager
4 settimane fa
BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti.Garantiamo percorsi di certificazioni specialistiche, un piano formativo costante e strutturato per aggiornare e ampliare le proprie competenze e Academy per renderti job-readyPromuoviamo un ambiente di lavoro dove ogni persona è valorizzata per la sua unicità, incoraggiando la creatività e l'innovazione.Avrai un ruolo chiave nel garantire la gestione efficace delle attività di presidio e dei processi assegnati, contribuendo in modo diretto alla continuità operativa e alla qualità dei servizi erogati.Responsabilità:Applicare competenze di Project Management per la pianificazione, il coordinamento e il monitoraggio delle attività.Coordinare le attività del team di presidio garantendo continuità operativa e qualità del servizio.Contribuire all’ottimizzazione dei processi, proponendo soluzioni di miglioramento continuo.Gestione e supervisione del backlog, definendo le priorità operative.Controllo e gestione dei ticket non lavorati, sospesi e in attesa di intervento.Gestione dei SAL e dei processi di rendicontazione economica.Coordinamento nella gestione delle emergenze, assicurando rapidità e coerenza rispetto agli accordi di servizio.Requisiti:Esperienza consolidata nel ruolo di Service Manager o in funzioni simili.Solida conoscenza delle metodologie di Project Management.Capacità di gestione autonoma, decision making e orientamento al risultato.Ottime doti di comunicazione, leadership e gestione del cliente.Competenza nel monitoraggio di SLA, backlog, ticketing e processi operativi.Attitudine all’analisi, alla gestione delle criticità e al miglioramento continuo. Cosa offriamo:Un contesto tecnologico stimolante e in costante evoluzione.Opportunità di contribuire attivamente al miglioramento dei processi IT aziendali.Collaborazione con un team di professionisti competenti e motivati.
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Pm/Service Manager
2 settimane fa
La Spezia, Italia Adentis Italia A tempo pienoIl Service Manager gestirà i servizi ICT, coordinando team tecnici e gestendo le relazioni con i clienti, assicurando la continuità operativa e l'innovazione tecnologica.
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Field Service Manager
12 ore fa
La Spezia, Italia Leonardo SpA A tempo pienoLeonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno...
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Field Service Manager
2 settimane fa
La Spezia, Italia Experteer Italy A tempo pienoLeonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell'Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio.Con oltre ****** dipendenti nel mondo, l'azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno...
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Service Manager
3 settimane fa
La Spezia (SP), Italia Gruppo Ulixe A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Service Manager che operi in modalità full remote. Cosa cerchiamo: Esperienza consolidata/documentata nel ruolo di Service Manager o in ruoli analoghi correlati alla gestione dei servizi IT. Conoscenza dei processi ITIL e delle metodologie di gestione dei servizi. Capacità di analisi dei KPI e di gestione della reportistica....
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Service Manager
3 settimane fa
La Spezia, Italia BSG A tempo pienoBSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti.Garantiamo...
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Service Manager
4 settimane fa
La Spezia, Italia BSG A tempo pienoBSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti....
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Service Manager
4 settimane fa
La Spezia, Italia BSG A tempo pienoBSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti....
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Service Manager
4 settimane fa
La Spezia, Italia BSG A tempo pienoBSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri...
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Pm/service manager
3 settimane fa
La Spezia, Italia Prime Engineering Italia A tempo pienoPrime Engineering Italia è la divisione italiana di PrimeIT un'azienda di riferimento, con oltre 18 anni di esperienza, specializzata nella fornitura di servizi tecnologici IT, telecomunicazioni e ingegneria. Potenziamo il business dei nostri partner, ricorrendo alle tecnologie più avanzate e ai migliori professionisti del settore. Siamo specializzati in...
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Service Sales Manager
2 settimane fa
La Spezia, Italia WeHunt A tempo pienoIl nostro cliente è una realtà di primo piano nella produzione di motori industriali per applicazioni marine e power generation, con una forte presenza sul mercato nazionale e internazionale. In un'ottica di potenziamento della propria struttura commerciale, siamo stati incaricati di ricercare un Service Sales Manager. Posizione La persona, riportando al...
