Multichannel Customer Care Specialist – Milano
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Adecco Italia Spa cerca per azienda farmaceutica a Milano un/una Front Office / Customer Care Operator, con orario full-time e 38 ore settimanali.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
La risorsa gestirà richieste clienti e partner, accoglierà contatti via telefono ed e-mail, le analizzerà e le inoltrerà ai team competenti tramite ticket, monitorando l’intero flusso fino alla chiusura. xysqume
Si richiede diploma e precedente esperienza in customer service; preferibile conoscenza SAP e Salesforce.