Multichannel Customer Care Specialist – Milano

6 ore fa

Milan, Lombardy, Italia Adecco Italia Spa Tempo pieno

Adecco Italia Spa cerca per azienda farmaceutica a Milano un/una Front Office / Customer Care Operator, con orario full-time e 38 ore settimanali.

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.

La risorsa gestirà richieste clienti e partner, accoglierà contatti via telefono ed e-mail, le analizzerà e le inoltrerà ai team competenti tramite ticket, monitorando l’intero flusso fino alla chiusura. xysqume

Si richiede diploma e precedente esperienza in customer service; preferibile conoscenza SAP e Salesforce.