Hotel Front Desk Agent

2 giorni fa

Rome, Italia Castelfalfi A tempo pieno

FRONT DESK AGENTCastelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico. Nel 2025, siamo stati premiati daTravel + Leisurecome n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. L’attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale. Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e condividere un’esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio. Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Front Desk Agent.Accogliere e salutare gli Ospiti, garantendo un servizio tempestivo e cortese sempre fornito ed in linea con gli standard di qualità e servizio di Castelfalfi Agire come ambasciatore di Castelfalfi fornendo agli ospiti prenotazioni, informazioni, servizi, attrazioni della zona, prenotazioni di spa e ristoranti, secondo necessità Organizzare e mantenere in ordine il bancone della reception, assicurando che tutti i materiali e le forniture siano prontamente disponibili e accessibili per accelerare le procedure di uscita del reparto senza intoppi Preparare tutti i documenti necessari, come schede di registrazione, trattamenti termali e conferme di ristoranti, nonché qualsiasi altro elemento che possa supportare processi di check-in efficienti e tempestivi Garantire che tutte le preferenze dell'ospite (ad esempio opzioni e/o esperienze personalizzate) siano registrate nella pagina della cronologia degli ospiti del software e siano ben presentate ai dipartimenti appropriati per il follow-up Assistere l'ospite durante il processo di check-out in modo efficace e tempestivo Garantire che durante il turno sia disponibile una quantità adeguata di denaro, monete o banconote, in modo da consentire le transazioni in contanti Mantenere ottimi rapporti all'interno del reparto Front Office e con gli altri reparti dell'hotelEsperienza di almeno 2 anni su ruolo, in hotel *****, in contesti strutturati ed internazionali Eccellenti doti comuncative e relazionali, attitudine empatica e positiva Italiano ed Inglese fluenti; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce unplusai fini della selezione Dimestichezza con la suite di MS Office e con I principali PMS alberghieri. La conoscenza del gestionale Protel costituisce un plus ai fini della selezioneContratto CCNL Turismo – Full Time Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zonaÈ richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.

  • Hotel Front Desk Agent

    2 giorni fa

    Rome, Italia Fontanelle Estate A tempo pieno

    Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estateè il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Front Office Agent - Hotel 5*L role at ROMEO Collection .ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L :ROMEO Napoli operativo dal 2009ROMEO Roma, inaugurato il 14...

  • Receptionist - Front Desk Agent

    19 ore fa

    Greater Rome Metropolitan Area, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

    Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l'Italia. LDC è l'acronimo di "Luxury, Dreams and Culture": tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del...

  • Front Desk Specialist – 4★ Hotel, Opera PMS, Rome

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un gruppo alberghiero internazionale a Roma cerca un Front Office Agent con almeno due anni di esperienza in hotel 4 stelle. Le responsabilità includono accoglienza clienti, gestione del front office e utilizzo del centralino, rispettando gli standard di eccellenza. Si offre un contratto a tempo determinato con possibilità di crescita. Richiesta una...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for theFront Office Agent - Hotel 5*Lrole atROMEO Collection . ROMEO Collectionè un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momentotre Hotel 5* L : ROMEO Napoli operativo dal 2009 ROMEO Roma, inaugurato il 14...

  • Seasonal Luxury Front Desk Agent – Venice

    1 settimana fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    A luxury hospitality company is seeking a Front Office Agent for the Hotel Cipriani in Venice, Italy. The role includes welcoming guests, handling transactions, and managing requests, with responsibilities extending to maintaining LQA standards. Candidates should have experience in high-end hotels, with fluency in Italian and English required. This is a...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Rome, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Descrizione azienda ROMEO Collection è un Brand giovanissimo e totalmente italiano di prestigiosi Hotel 5* L, per un pubblico internazionale e alla ricerca di esperienze non scontate. La Collection comprende al momento tre Hotel 5* L: * ROMEO Napoli operativo dal 2009 * ROMEO Roma, inaugurato il 14 febbraio 2025 * ROMEO Massa Lubrense, in apertura entro il...

  • Lux Front Office Agent – 5★ Hotel in Rome

    1 settimana fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Un prestigioso hotel di lusso a Roma è alla ricerca di un Front Office Agent. Il candidato ideale avrà almeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile e dovrà gestire attività di reception, curare il servizio di check-in e check-out, nonché offrire assistenza personalizzata agli ospiti. È richiesta un'ottima padronanza della lingua inglese e di una...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia, Roma , are searching for the following professional roles.Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.Disponibilità da Marzo...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Barceló Hotel Group – Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia,Roma , are searching for the following professional roles.Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22) La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.Disponibilità da Marzo...