Addetto/a assistenza clienti per distribuzione
5 ore fa
Viterbo, Lazio, Italia
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Per la sede di Viterbo ricerchiamo un/una Addetto/a
assistenza clienti da inserire nel team operativo del comparto
distribuzione. La risorsa si occuperà della gestione quotidiana dei
contatti clienti, del monitoraggio ordini e del coordinamento con
la logistica per garantire corrette tempistiche di consegna.
Mansioni:
* gestione chiamate e richieste via e-mail relative a ordini e consegne;
* aggiornamento pratiche e dati clienti nel gestionale (inserimento ordini, note di consegna, segnalazioni);
* coordinamento con magazzino e corrieri per monitoraggio spedizioni e risoluzione anomalie;
* gestione scadenzario reclami e segnalazioni con reportistica al responsabile operativo. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time (CCNL Trasporti/Logistica);
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
* buoni pasto;
* formazione continua e affiancamento operativo;
* orario flessibile.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado;
* buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office;
* precisione nella registrazione dati e capacità organizzative;
* disponibilità a lavorare nelle prossime settimane e predisposizione al contatto con il pubblico; Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni. Sede di lavoro: Viterbo
Mansioni:
* gestione chiamate e richieste via e-mail relative a ordini e consegne;
* aggiornamento pratiche e dati clienti nel gestionale (inserimento ordini, note di consegna, segnalazioni);
* coordinamento con magazzino e corrieri per monitoraggio spedizioni e risoluzione anomalie;
* gestione scadenzario reclami e segnalazioni con reportistica al responsabile operativo. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time (CCNL Trasporti/Logistica);
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
* buoni pasto;
* formazione continua e affiancamento operativo;
* orario flessibile.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado;
* buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office;
* precisione nella registrazione dati e capacità organizzative;
* disponibilità a lavorare nelle prossime settimane e predisposizione al contatto con il pubblico; Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni. Sede di lavoro: Viterbo